您在物业行业的从业年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的物业岗位类型是？
客服岗
秩序维护岗
工程维修岗
环境保洁岗
管理岗
其他
近一个月，您感受到的整体工作压力程度如何？（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对业主的投诉或负面情绪，您通常的状态是？
能平和应对，快速调整
稍有情绪波动，但可自行消化
会产生明显烦躁，需要较长时间恢复
经常感到委屈无力，难以自行调节
工作中最容易让您产生心理负担的因素有哪些？
业主不理解、沟通难度大
工作时间长、排班不规律
考核指标压力大
同事或团队协作不畅
突发应急事件多
职业发展空间有限
其他
您认为目前团队内部的沟通氛围对您心理状态的支持程度如何？（1分=完全无支持，5分=支持感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中出现情绪低落时，您最常选择的疏解方式是？
和家人朋友倾诉
和同事交流吐槽
运动、听歌等自我调节
默默承受，不主动疏解
寻求专业心理帮助
您所在的物业项目是否定期开展员工心理关怀相关活动？
定期开展，形式丰富
偶尔开展，次数不多
听说过但没参与过
从未开展过
您对自身当前情绪稳定性的自我评价是？（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长期从事物业一线服务工作，对个人心理状态的影响程度是？
完全没有负面影响
有轻微影响，可忽略
有一定影响，需要主动调节
影响较大，希望获得专业支持
您希望公司提供哪些心理支持类资源？
定期心理健康讲座
一对一心理咨询通道
压力管理与沟通技巧培训
更合理的排班与休假制度
团队团建与放松活动
设立员工情绪反馈渠道
其他
如果公司推出免费的员工心理测评与后续辅导服务，您向同事推荐参与的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）
您对目前工作的整体心理满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近三个月内，您是否出现过因工作压力导致的失眠、焦虑等情况？
从未出现
偶尔出现，不影响正常工作
经常出现，对工作生活有一定影响
频繁出现，已明显影响日常状态
您认为了解自身心理健康状态，对提升物业服务工作质量的帮助程度是？
关于物业员工心理关怀或本次心理测评相关内容，您还有哪些其他建议或想法？