您平均每年为车辆进行维修保养的频次是？
1-2次
3-5次
6次及以上
仅故障时才维修，无固定频次
您选择汽修服务机构时，最看重以下哪些因素？
维修价格透明合理
技师专业水平高
配件正品保障
服务响应速度快
售后质保完善
门店距离近/交通便利
您通常通过哪种渠道寻找汽修服务？
亲友口碑推荐
线上生活平台搜索
品牌4S店直接预约
社区周边门店随机选择
其他渠道
请对您最近一次接受的汽修服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往汽修服务中，是否遇到过价格不透明、隐形消费的情况？
您遇到过的汽修服务问题主要有哪些？
维修后故障复发
配件以次充好
报价与实际结算差距大
维修工期拖延
服务人员态度差
未明确告知故障原因就直接维修
如果有专业的汽修服务测评问卷模板免费资源，您是否愿意用来收集门店服务反馈、优化自身服务流程？
非常愿意，正好有相关需求
愿意，可以参考使用
不确定，看具体内容实用性
不需要，没有相关使用场景
您认为汽修服务中，维修技师的专业能力对整体体验的影响程度打几分？（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的常规小保养（机油+机滤更换）的合理价格区间是？
300元以内
300-500元
500-800元
800元以上，根据车型而定
您希望汽修门店额外提供哪些增值服务？
免费车辆安全检测
上门取送车服务
维修期间代步车支持
保养到期提醒
车主知识科普讲座
洗车/内饰清洁附赠服务
您更倾向于选择哪种类型的汽修服务机构？
品牌授权4S店
连锁汽修品牌门店
社区个体汽修店
互联网平台直营维修店
没有固定偏好，看性价比选择
请对您常去的汽修门店的售后质保服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择汽修服务前，是否会主动查看其他消费者的服务评价？
每次都会看，作为核心决策依据
大部分时候会看
偶尔会看
从来不看
您认为一份实用的汽修服务测评问卷应该覆盖哪些核心维度？
服务价格透明度
维修技术专业性
配件质量可靠性
服务态度友好度
售后保障完善度
交车时效准时性
如果您是汽修门店经营者，您会多久开展一次顾客服务满意度测评？
每月一次
每季度一次
每半年一次
一年一次
从未开展过相关测评
您认为便捷获取问卷模板免费资源，对中小汽修门店提升服务管理效率的帮助程度打几分？（1分几乎没有帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过可以通过标准化测评问卷系统性收集顾客反馈、改进汽修服务质量？
非常了解，已经在使用
了解一点，还没尝试
听说过但不清楚具体方法
完全不了解
您对当前汽修服务行业最想改善的问题有哪些具体建议？
如果您使用过汽修服务测评相关的问卷模板免费资源，欢迎分享您的使用体验或优化建议。