您所在医疗机构的类型是
三级公立医院
二级公立医院
基层医疗卫生机构
民营专科医院
其他医疗机构
您在医院中主要负责哪类工作
行政管理/质控部门
护理管理
门诊/患者服务
信息科/数字化建设
临床科室
第三方测评/咨询服务
您所在医院目前开展医院测评的频率通常是
每月1次及以上
每季度1次
每半年1次
每年1次
暂未形成固定周期
您是否使用过飞书问卷开展患者满意度、员工评价或科室服务测评
经常使用
偶尔使用
试用过1-2次
听说过但未使用
完全不了解
贵院开展医院测评时，通常覆盖哪些核心场景
门诊患者满意度调查
住院患者出院随访
医护人员内部满意度
科室服务质量互评
医德医风评价
就医流程体验测评
后勤与行政服务评价
在选择测评工具时，您最看重的因素是
题目配置灵活、操作简便
可按科室/人群定向发放
支持匿名填写与隐私保护
数据自动汇总、便于导出分析
能与院内现有办公系统打通
移动端填写体验好
请对飞书问卷在医院测评场景中的题目搭建便捷性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对飞书问卷在问卷分发触达效率方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对飞书问卷在数据统计和结果可视化方面的实用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用数字化问卷开展医院测评，相比纸质或传统表单的主要优势有哪些
发放范围更广、回收更快
可减少人工录入错误
支持实时查看结果
便于按科室、时间维度对比分析
更适合出院后随访和持续追踪
更节省印刷和人力成本
您在使用飞书问卷开展医院测评时，遇到过哪些实际问题
不会设计跳转逻辑和题目分支
部分患者不会操作或不愿扫码填写
难以精准触达目标人群
导出数据后还需二次整理
权限管理和数据安全设置较复杂
缺少适合医院场景的现成模板
暂未遇到明显问题
您认为医院测评中，以下哪个环节最需要借助工具提升效率
问卷设计与模板复用
二维码/链接多渠道发放
匿名收集与身份去标识化
自动统计与报表生成
问题预警与整改跟踪
跨部门结果共享
对于门诊满意度测评，您更倾向于采用哪种发放方式
诊区现场扫码填写
缴费/取药后弹窗推送
微信/短信事后邀请
护士台平板填写
结合线上线下混合发放
对于住院患者测评，您认为最合适的发放时机是
出院当天床边扫码
出院后1-3天随访推送
出院后一周短信回访
复诊时邀请填写
由责任护士在护理过程中随机收集
您希望飞书问卷在医院测评场景中增加哪些功能
医院服务满意度专用模板库
科室维度自动对比看板
低分预警与整改闭环
与HIS/挂号/随访系统对接
患者隐私脱敏处理
多角色分级查看权限
支持语音输入和适老化界面
您向其他医院同行推荐使用飞书问卷开展医院测评的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
您认为一份高质量的医院测评问卷，题量控制在多少更合适
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
根据场景灵活调整
以下哪些指标最能反映医院测评的实际价值
患者整体满意度得分
投诉率与表扬率变化
门诊等候时间改善情况
医护协作效率提升
问题整改完成率
员工职业认同感变化
您所在医院目前对测评结果的主要应用方式是
仅做汇总汇报
纳入科室绩效考核
用于服务流程优化
作为个人评优参考
暂未形成明确应用机制
结合您的实际工作经验，请分享1个利用飞书问卷提升医院测评效率的具体做法或案例
如果要进一步提升医院测评的回收率和数据真实性，您有哪些建议？