您是否有过在汽车4S店登记个人信息的经历?
是,有过多次经历
是,有过一次经历
否,从未有过相关经历
您在汽车4S店登记信息的主要场景包括哪些?
到店看车咨询
试驾预约登记
购车交易办理
售后保养维修
活动报名参与
其他
您在4S店通常需要登记哪些类型的信息?
姓名、手机号等基础联系方式
身份证、驾驶证等身份凭证
家庭住址、工作单位等背景信息
购车预算、意向车型等需求信息
车辆使用、保养历史等车况信息
您对4S店信息登记流程便捷性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写信息登记表格时,平均花费的时间大约是?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您认为当前4S店信息登记环节存在哪些不便?
需要重复填写相同信息
表格项目过多过细
纸质填写效率低易出错
登记后缺乏后续反馈
部分信息涉及隐私不愿提供
无明显不便
您是否愿意通过在线问卷的形式完成4S店的信息登记?
您认为使用在线问卷进行信息登记有哪些优势?
可提前在家填写节省到店时间
信息录入准确便于存储管理
支持信息复用减少重复填写
流程透明可随时查看进度
绿色环保减少纸张使用
您对个人信息在4S店存储安全性的信任程度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最担心信息登记后出现哪些问题?
个人信息被泄露给第三方
频繁接到推销电话或短信
信息被用于非约定用途
信息存储不当造成丢失
无相关担忧
在登记信息前,4S店是否明确告知您信息的使用目的和范围?
每次都会明确告知
大部分时候会告知
偶尔会告知
从未告知过
您希望4S店在信息登记后为您提供哪些后续服务?
意向车型的最新优惠通知
车辆保养到期提醒
试驾及活动邀约
售后问题跟进反馈
无需任何后续联系
您是否遇到过在不同4S店需要重复登记相同个人信息的情况?
如果4S店推出统一的信息登记平台,支持一次登记多家门店通用,您的接受程度如何?(1分完全不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的在线问卷登记系统应具备哪些功能?
操作界面简洁易填
支持断点续填
隐私条款清晰可见
可自主选择信息授权范围
填写完成后有确认回执
您更倾向于在哪个环节完成在线问卷形式的信息登记?
到店前通过链接提前填写
到店后扫码现场填写
离店后补充完善信息
无明显偏好
您向亲友推荐使用在线问卷完成4S店信息登记的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
对于优化汽车4S店信息登记流程,您还有哪些其他建议?