工程公司客户满意度调查问卷

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合作的工程所属项目类型

1、施工进度整体把控（5分）

2、对接人员沟通响应及时性（5分）

3、工程整体质量达标情况（5分）

4、施工现场安全管理合规性（5分）

5、售后问题实际解决满意度（5分）

6、材料设备品质（5分）

7、施工工艺规范性（5分）

8、问题反馈闭环处理效果（5分）

9、材料/设备进场调度合理性（5分）

10、前期进场筹备效率（5分）

11、分项工程节点衔接顺畅度（5分）

12、交叉作业协调效率（5分）

13、突发问题处置进度（5分）

14、分项工程验收合格率（5分）

15、合同工期匹配与履约及时性（5分）

16、现场安全警示标识设置（5分）

17、施工人员安全防护佩戴（5分）

18、安全隐患排查整改效率（5分）

19、现场消防/临时用电管理（5分）

20、交付资料完整性（5分）

针对合作的全流程，您还有哪些具体的改进建议或其他反馈？