您所在母婴门店的规模
10人以下(社区小型店)
10-30人(区域标准店)
30-50人(商圈旗舰店)
50人以上(连锁综合门店)
您在门店的岗位角色
一线导购/育儿顾问
收银/前台行政
仓管/后勤人员
店长/门店主管
区域运营管理人员
您所在门店目前是否使用过线上问卷开展员工相关调查
经常使用,已形成固定机制
偶尔使用,多为临时需求
仅在总部要求时使用
从未使用过
您是否接触过通过扫码填写的员工调研形式
非常熟悉,多次填写过
有过1-2次填写经历
听说过但未实际参与
完全不了解
您认为在母婴门店使用问卷二维码开展员工调查,最突出的优势有哪些
无需集中组织,员工可利用碎片化时间填写
填写过程匿名,更易收集真实反馈
数据自动汇总统计,减少人工整理成本
可随时推送至门店工作群,触达效率高
支持手机端直接填写,无需额外设备
您认为门店在员工区域张贴问卷二维码时,最合适的位置是
员工休息室公告栏
员工更衣室入口
收银台内侧员工专属区域
门店内部工作群公告置顶
每日早会现场临时展示
在母婴店员工调查场景中,您认为哪些类型的调研适合通过扫码方式开展
新员工入职适应度反馈
月度/季度员工满意度调查
产品知识培训效果测评
门店服务流程优化建议收集
员工排班需求与意见征集
门店安全隐患排查上报
您认为门店推送问卷二维码的最佳时间节点是
早会结束后10分钟内现场填写
员工交接班空档期
月度团建或员工会议结束后
非客流高峰的工作日下午
月末发薪后1-2天
如果门店将问卷二维码张贴在员工专属区域,您主动扫码填写的意愿程度(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响员工扫码填写调研的最主要因素是
问卷题目太长,占用过多休息时间
担心填写内容被溯源,不敢说真话
二维码张贴位置不显眼,容易忽略
没有填写激励,参与动力不足
对调查后续的改进效果没有信心
为提升员工参与率,您认为搭配问卷二维码可以设置哪些合理的激励方式
填写即可参与门店小礼品抽奖(如母婴试用装、日用品)
累计参与3次调研可获得额外调休半天
有效建议被采纳后给予现金奖励
填写后可获得内部培训积分
无需额外激励,强调反馈对员工自身权益的价值即可
您认为单次扫码填写的员工问卷,最合适的题量控制在多少范围内
5题以内,1分钟即可完成
6-15题,3分钟左右完成
16-25题,5分钟左右完成
25题以上,只要内容重要都可以接受
您认为在问卷二维码旁搭配简洁的填写指引(如“匿名填写,3分钟完成,意见直达店长”),对提升参与率的帮助程度(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对倒班制的母婴门店员工,您认为发放问卷二维码的最佳渠道是
打印张贴在员工必经区域,覆盖所有班次
分别发至早/中/晚班的工作小群
由各班组长在交接班时口头提醒扫码
在员工打卡机旁放置二维码立牌
结合以上多种渠道同步推送
您认为使用问卷二维码开展员工调查时,需要重点规避哪些问题
二维码过期失效,员工扫码无法打开
问卷未做匿名设置,员工有顾虑
频繁推送调研引起员工反感
收集意见后无反馈,打击后续参与积极性
二维码被促销广告遮挡,员工误以为是顾客活动
如果门店针对育儿顾问开展产品知识测评,您认为用问卷二维码组织考试是否合适
非常合适,可自动判分节省阅卷时间
比较合适,但需设置防作弊机制
一般,更适合纸质现场考试
不合适,无法保证答题真实性
您认为门店是否有必要为不同类型的员工调查生成独立的问卷二维码
非常有必要,便于区分不同调研的数据,避免混淆
比较有必要,可针对性设计张贴位置和推送话术
无所谓,只要问卷内容正确即可
没必要,一个二维码复用更省事
您认为门店管理者掌握问卷二维码的使用技巧,对提升内部沟通效率的重要程度(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些属于问卷二维码在母婴店员工调查中的实用技巧
设计带有门店logo的定制化二维码立牌,提升辨识度
根据调研主题调整二维码配色,与员工通知类物料统一风格
定期更换失效二维码,避免员工扫码失败
在二维码下方标注调研截止时间,提醒员工及时填写
将二维码设置为长期有效,用于常态化的意见收集
当门店需要收集员工对新上架母婴产品的推广建议时,您认为问卷二维码的有效期设置多久最合适
3天,短周期快速收集
7天,覆盖完整周度排班
15天,给员工足够的体验和思考时间
长期有效,持续收集建议
您在过往参与扫码填写员工问卷的过程中,遇到过哪些影响填写体验的问题?
结合您在母婴门店的工作实际,您对更好地使用问卷二维码开展员工调查还有哪些具体的技巧或建议?