您所在的企业/团队开展跨境电商业务的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在跨境电商相关工作中,主要负责的模块是?
市场调研与用户分析
选品与供应链管理
运营推广
客户服务
战略决策/管理
您开展跨境电商用户行为相关调研的频率大概是?
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
几乎不开展
您平时开展跨境电商行为调研时,常用的数据收集方式有哪些?
平台后台数据分析
第三方行业报告
问卷形式的在线调研
海外社交媒体用户访谈
竞品公开信息监测
其他
请您对目前所在团队开展跨境电商行为调研的整体效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门的在线调研工具来辅助跨境电商相关调研工作?
若您使用过在线调研工具,主要用于以下哪些调研场景?
海外消费者购买偏好调研
产品满意度回访
品牌认知度调研
广告投放效果调研
竞品用户反馈收集
其他
您在选择适配跨境电商场景的在线调研工具时,最看重以下哪些因素?
多语言支持能力
海外用户触达渠道
数据统计分析功能
问卷模板丰富度
数据安全合规性
使用成本
操作便捷度
您认为目前使用的在线调研工具,在跨境电商调研场景下的适配度如何?(1分完全不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前开展跨境电商行为调研时,主要存在哪些效率痛点?
海外样本招募难度大
问卷翻译及本地化成本高
数据回收周期长
调研结果分析耗时久
工具功能不符合跨境场景需求
调研数据难以和业务打通
其他
您认为使用专业的在线调研工具,对提升跨境电商行为调研效率的帮助程度有多大?
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助
不确定
您认为在线调研工具若要更好适配跨境电商调研需求,需要强化以下哪些功能?
AI自动翻译及本地化校验
海外精准样本库对接
多平台数据自动汇总
可视化智能分析报告
跨文化问卷逻辑校验
合规性自动检测
其他
您所在团队每年在调研工具(含在线调研相关服务)上的预算大概是?
1万元及以下
1-5万元
5-20万元
20-50万元
50万元以上
未来1年内,您所在团队是否有新增/升级在线调研相关工具的计划?
有明确计划
有考虑但未确定
暂时没有计划
完全不考虑
您对“借助数字化调研工具提升跨境电商业务决策效率”这一方向的认可度如何?(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高质量的跨境电商用户行为调研,能为业务带来哪些核心价值?
提升选品准确率
优化营销投放ROI
改善用户复购率
降低海外市场进入风险
提升品牌本地化适配度
其他
您平时是否会关注调研工具领域的新功能、新产品来优化自身的调研流程?
经常关注,会主动尝试
偶尔关注,有合适的会试用
很少关注,沿用现有工具即可
完全不关注
对于跨境电商场景下的在线调研工具应用,您还有哪些其他的需求或建议?