一页一题模式下家政心理测评完成率优化研究调研问卷

您好!感谢您参与本次关于一页一题模式下家政心理测评完成率优化研究的调研。本次问卷旨在了解您对家政服务人员心理测评的使用体验与偏好,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,预计耗时3-5分钟。
您是否有过使用家政服务的经历?
是,目前正在使用
是,曾经使用过
否,从未使用过但未来有计划
否,从未使用过且无计划
您在筛选家政服务人员时,是否会关注其心理健康状况?
非常关注,会作为核心筛选标准
比较关注,会作为重要参考
一般关注,有相关信息会看
不太关注,主要看技能与经验
完全不关注
您是否参与过针对家政服务人员的心理测评相关填写或浏览?
是,完整填写过
是,填写过一部分中途退出
是,仅浏览过未填写
否,从未接触过
若您填写过家政心理测评,请对过往测评的整体体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种心理测评的题目呈现形式?
一页一题,逐题作答后进入下一题
一页多题,单页展示所有题目滚动作答
分模块展示,每个模块3-5题
无明显偏好
您认为一页一题的呈现形式,可能具备哪些优势?
页面简洁,注意力更集中
答题压力小,不易产生烦躁感
移动端适配更好,操作方便
可逐题保存进度,中断后易续答
看不出明显优势
如果在一页一题的家政心理测评中出现中途退出的情况,您认为最可能的原因是?
题目数量过多,耗时太长
题目表述晦涩难懂,不好理解
涉及隐私问题,不愿作答
页面加载卡顿,操作不流畅
答题过程无反馈,缺乏动力
临时有事中断
您认为一份面向家政服务供需双方的心理测评,合理的题目数量是多少?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上都可以接受
您能接受的单次家政心理测评最长作答时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
若采用一页一题的作答形式,您认为对提升您完成整份测评意愿的帮助程度有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一页一题的测评过程中,哪些设计会提升您的完成动力?
顶部显示答题进度条
每完成几题给出正向鼓励提示
题目配简单易懂的图标说明
支持随时暂停、自动保存进度
答完可获得简单的测评结果反馈
界面风格简洁舒适
您认为家政心理测评最应该包含哪些维度的内容?
情绪稳定性
责任心与职业认同感
沟通与共情能力
压力应对能力
服务意识与耐心
人际边界感
如果测评过程中需要跳题(比如根据上一题答案展示对应后续题目),您认为一页一题的形式是否会让跳题逻辑更自然?
非常自然,不会有突兀感
比较自然,基本不影响体验
一般,和其他形式差别不大
不太自然,容易产生困惑
您通常会使用什么设备填写这类测评问卷?
手机
平板
电脑
都有可能,无固定设备
您认为在移动端场景下,一页一题的布局相比多题同页,作答舒适度如何?(1分舒适度更低,5分舒适度更高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若一份家政心理测评采用一页一题形式,您是否愿意在答题中途保存进度,后续有空时继续完成?
非常愿意,这个功能很实用
比较愿意,有需要会用
无所谓,一般会一次性做完
不愿意,中途退出就不会再填了
您认为哪些因素会直接影响家政心理测评的完成率?
题目呈现形式是否友好
题目长度与作答时长
问题是否贴合家政服务场景
隐私保护说明是否清晰
答题激励是否足够
平台/机构的可信度
如果完成一页一题形式的家政心理测评后可以获得小额优惠券或家政服务折扣,您的完成意愿会如何变化?
大幅提升,一定会做完
有所提升,更愿意坚持做完
基本没影响,本来就会/不会做完
对于优化家政心理测评的作答体验、提升完成率,您还有哪些具体的建议?
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