零食门店学生消费体验调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次零食门店学生消费体验调研。本次调研旨在了解学生群体在零食门店的消费习惯、偏好及真实体验感受,所有回答仅用于学术研究与门店服务优化,采用匿名形式,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您目前所处的学段是?
初中
高中
专科/本科
硕士及以上
您平均每月可支配的生活费(不含学费、住宿费)大致在哪个区间?
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您前往零食门店消费的频率通常是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次及以下
您通常会在哪些场景下选择去零食门店消费?
课间/放学顺路购买
追剧、聚会等休闲场景
为宿舍/家中囤货
运动后补充能量
节日、生日等送礼需求
其他
您选择零食门店时,最看重以下哪些因素?
零食品类丰富度
商品价格性价比
门店距离学校/住所的远近
商品口味与品质
门店环境与卫生状况
店员服务态度
促销活动力度
是否有网红/新品零食
您平均每次在零食门店的消费金额大约是?
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您在零食门店最常购买的零食品类有哪些?
糖果、巧克力类
膨化食品(薯片、虾条等)
坚果、果干类
卤味、肉制品类
糕点、面包类
果冻、布丁类
饮料、乳品
进口/网红零食
其他
您是否会因为零食门店推出学生专属优惠而增加消费频次?
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
请对您常去的零食门店的商品丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的零食门店的商品性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的零食门店的环境卫生情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的零食门店的店员服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在零食门店消费时,是否遇到过商品临期/过期、标价与结算价不符等问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您更希望零食门店针对学生群体推出哪些类型的活动?
凭学生证打折
会员积分兑换零食
满减、满赠活动
第二件半价/多件优惠
新品试吃活动
联名周边赠送
其他
您平时主要通过哪些渠道了解零食门店的新品或活动信息?
门店现场海报/店员推荐
同学、朋友推荐
抖音、小红书等社交平台
美团、大众点评等本地生活平台
门店社群/公众号推送
其他
如果学校周边新开一家零食门店,您前往尝试的意愿有多高?
非常愿意,会第一时间去
比较愿意,有空会去
一般,看优惠力度决定
不太愿意,习惯去常去的店
完全不愿意
您向身边同学、朋友推荐您常去的零食门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前校园周边的零食门店普遍存在哪些问题?
价格偏高,性价比不足
品类更新慢,缺少新品
卫生状况不佳
服务态度差
促销活动少,对学生不友好
位置不方便
临期商品多
不存在明显问题
其他
您是否有过在零食门店线上小程序/外卖平台下单的经历?
经常下单
偶尔下单
很少下单
从未下单
相比线下到店消费,您认为零食门店线上消费最大的优势是?
配送到家/宿舍更方便
线上专属优惠更多
可选择的品类更全
节省挑选时间
没有明显优势
对于校园周边零食门店的商品、服务或活动,您还有哪些具体的建议或期待?
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