您最近半年使用快递服务的频率大约是？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不使用
您近半年内使用过以下哪些快递品牌的服务？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
邮政EMS
德邦快递
其他
在您印象中，整体服务体验最好的快递品牌是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
邮政EMS
德邦快递
其他
请为您最常使用的快递品牌的配送时效打分（1分极慢，5分极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的快递品牌的包裹完好程度打分（1分破损严重，5分完好无损）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的快递品牌的快递员服务态度打分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的快递品牌的售后问题处理效率打分（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写类似用户调研问卷时，是否遇到过同一IP重复刷票、机器人自动作答等作弊现象？
您认为以下哪些措施可以有效提升品牌调研过程中的数据真实性？
设置答题最短时长限制
增加逻辑校验题/陷阱题
限制同一设备/IP仅能作答一次
采用实名认证后作答
对异常作答数据进行人工复核
引入验证码/行为验证防机器人
其他
如果一份快递服务相关的问卷需要您验证手机号后才能提交，您的接受程度是？
完全接受，能保障数据真实
可以接受，只要信息不泄露
无所谓
不太接受，觉得麻烦
完全不接受，担心隐私泄露
您认为问卷中设置前后呼应的验证题目（如前面问过使用频率，后面再次以不同形式确认），是否会影响您的答题体验？
完全不影响，能理解是为了数据质量
基本不影响
有一点影响，但可以接受
比较影响，会觉得繁琐
严重影响，可能会中途放弃作答
您在参与快递相关调研时，通常会因为哪些原因没有如实填写？
题目太多没有耐心认真看
选项不符合实际情况只能随便选
担心个人信息泄露刻意隐瞒
对调研目的不信任随意作答
有奖励诱导为了快速完成乱选
我一直都是如实填写
其他
您认为有奖调研的奖励设置，对数据质量的影响更偏向于？
能提升参与率，整体数据质量更高
会吸引大量为了奖励乱答的用户，降低数据质量
影响不大，关键看防作弊机制是否完善
不清楚
您对当前主流快递品牌整体的价格满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主流快递品牌的末端配送（如送货上门、驿站/快递柜存放）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到快递服务问题，您是否愿意在后续的相关调研中详细反馈真实经历？
非常愿意，希望能推动服务改进
比较愿意
看情况而定
不太愿意，觉得反馈了也没用
完全不愿意
您更愿意参与以下哪种形式的快递服务相关调研？
3分钟以内的短问卷
有小额现金/优惠券奖励的问卷
能看到最终调研结果报告的问卷
官方发起的正式调研
第三方中立机构开展的调研
都不愿意参与
您认为一份高质量的品牌调研，最重要的特征是？
题目设计贴合实际，不冗余
严格筛选无效问卷，数据真实可靠
充分保护受访者隐私
调研结果能真正用于服务改进
答题流程顺畅体验好
您向身边亲友推荐您最常使用的快递品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
关于快递服务体验提升或调研数据质量保障，您还有哪些其他的想法或建议？