您所在的航空服务相关岗位类别是
空中乘务岗位
地面服务岗位
航空安全管理岗位
培训管理岗位
其他航空相关岗位
您从事航空服务相关工作的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在单位是否开展过常态化的航空服务培训效果评估工作
是，定期开展
是，偶尔开展
否，暂未系统开展
不清楚
您是否使用过在线表单工具开展培训相关的数据收集工作
您认为航空服务培训评估目前主要存在哪些痛点
数据收集效率低
评估维度不全面
结果统计分析耗时久
反馈无法及时同步
数据难以沉淀复用
其他
请您对当前所在单位航空服务培训评估工作的整体效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解金数据这类在线表单与数据管理工具在培训评估场景的应用
非常了解，有实际使用经验
比较了解，接触过相关应用案例
一般了解，仅听说过功能
不太了解
完全不了解
您认为在线表单工具应用于航空服务培训评估时，最核心的价值体现在哪些方面
快速搭建多维度评估问卷
支持多终端实时填写回收
自动统计分析减少人工工作量
可实现培训全流程数据追踪
支持数据可视化展示
便于跨部门数据共享
其他
如果使用数字化工具开展培训评估，您最优先关注的特性是
操作便捷易上手
数据安全合规性
功能适配业务场景
数据分析能力
成本投入水平
系统对接兼容性
您认为将轻量化数据收集工具引入航空服务培训评估，对提升培训质量的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航空服务培训的不同环节，您认为哪些环节适合引入在线数据收集工具
培训前需求调研
培训中签到与互动反馈
培训后即时满意度评估
培训后3-6个月行为改变追踪
培训效果对业务指标影响的跟踪
其他
您所在单位目前培训评估数据的主要分析方式是
人工手动统计分析
借助Excel等基础工具分析
使用专业调研平台自动分析
依托内部培训系统分析
暂未形成规范的分析流程
请您评价当前培训评估数据对后续航空服务培训优化的指导价值（1分几乎无指导价值，5分指导价值非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用金数据开展航空服务培训评估时，可能面临的主要障碍有哪些
人员数字化操作能力不足
单位数据安全管理要求限制
工具功能与业务需求不匹配
缺乏成熟的应用方法参考
跨部门协同推进难度大
成本预算限制
其他
您是否愿意尝试使用在线表单工具优化本单位的航空服务培训评估流程
非常愿意
比较愿意
持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您认为数字化评估工具在降低培训管理行政工作量方面的预期效果如何（1分效果很差，5分效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空服务培训评估需要重点覆盖哪些核心维度
培训内容实用性
讲师授课水平
培训组织安排
学员知识技能掌握程度
学员服务行为改变情况
旅客满意度提升关联度
培训投入产出比
其他
您所在单位每年开展航空服务相关培训的频次大约是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
不固定
请您对在线表单工具实现培训评估数据实时可视化看板的实用程度进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有成熟的基于金数据的航空服务培训评估落地方案，您向同行推荐使用的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）
关于数字化工具在航空服务培训评估场景的应用，您还有哪些其他的建议或期待？