您是否有过参与或组织问卷发放相关工作的经历?
有过组织问卷发放的工作经历
有过填写各类调研问卷的经历
既参与过组织也填写过问卷
两者都没有经历过
您过去接触景区相关调研问卷时,最常通过以下哪种问卷发放渠道收到邀请?
景区现场扫码邀请
景区官方公众号/小程序推送
旅游类平台弹窗/消息推送
短信/邮件定向邀请
亲友/社群转发邀请
您认为以下哪些因素会直接影响您是否愿意填写一份景区调研问卷?
问卷填写时长是否过长
问卷题目是否清晰易懂
是否有适当的填写激励
问卷主题是否与自身经历相关
个人信息是否得到安全保障
邀请话术是否友好真诚
如果您在景区游览结束时收到现场工作人员的问卷邀请,您的配合意愿通常是?
非常愿意配合填写
时间充裕的话会填写
看是否有小礼品再决定
通常会婉拒填写
请您对以下不同问卷发放渠道的打扰程度进行评分(1分代表完全不打扰,5分代表非常打扰):景区现场拦截邀请
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下不同问卷发放渠道的打扰程度进行评分(1分代表完全不打扰,5分代表非常打扰):公众号/APP推送邀请
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下不同问卷发放渠道的打扰程度进行评分(1分代表完全不打扰,5分代表非常打扰):短信/邮件邀请
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下不同问卷发放渠道的打扰程度进行评分(1分代表完全不打扰,5分代表非常打扰):游玩结束后随订单发送的邀请
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种激励方式最能提升您填写景区调研问卷的积极性?
景区门票抵扣券/折扣券
小礼品(文创周边、矿泉水等)
现金红包/积分奖励
抽奖机会(如免票、年卡等奖品)
不需要激励,愿意主动反馈
您认为一份景区调研问卷的理想填写时长应该控制在多久以内?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上也可以接受
如果问卷开头明确说明“所有数据仅用于研究分析、严格保密”,这对您决定是否填写的影响程度是?
影响很大,会更愿意填写
有一定影响,会增加信任感
影响不大,本来就会/不会填写
完全没有影响
您认为问卷发放过程中,以下哪些做法容易引起您的反感?
在游览过程中被反复拦截邀请
邀请话术带有强制/道德绑架意味
问卷实际填写时长远超宣传时长
要求填写过多敏感个人信息
填写完成后承诺的奖励无法兑现
您是否遇到过填写问卷中途放弃的情况?最主要的原因通常是?
题目太多、填写时间太长
题目表述模糊、难以理解
中途被其他事情打断
需要填写的隐私信息过多
从未中途放弃过
您认为针对不同游客群体(如年轻游客、中老年游客、亲子家庭游客)采用差异化的问卷发放方式,是否有助于提升回收率?
非常有帮助,不同群体接受的触达方式差异很大
有一定帮助,能减少对游客的不必要打扰
帮助不大,主要还是看激励和问卷设计
说不清楚
如果您在景区官方公众号预约门票后,收到附带在预约成功通知里的问卷邀请,您的填写意愿是?
很高,会主动点开填写
如果有奖励会考虑填写
很低,通常会直接忽略
完全不会填写
请您评价“问卷邀请话术简洁说明调研目的与填写时长”这一做法,对提升您填写意愿的作用(1分代表完全没作用,5分代表作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些时段发送问卷邀请,会让您更有可能完成填写?
景区出口处刚结束游览时
离开景区当天晚上休息时
游玩结束后1-3天内
无所谓,什么时候都可以
您是否愿意在填写完景区问卷后,帮忙将问卷转发给身边一同游玩的亲友?
如果体验很好会愿意主动转发
有额外转发奖励的话会帮忙
一般不会转发
非常反感转发要求
结合您自身的经历,您对优化景区问卷发放方式、提升问卷回收率还有哪些具体的建议?