民宿场景下问卷调查平台选择偏好与功能需求调研

您好!欢迎参与本次关于民宿经营中问卷调查平台使用体验的调研。我们希望了解您在筛选和使用问卷调查平台时的真实需求与痛点,帮助更多民宿经营者找到更高效的用户反馈工具。本次调研约需3-5分钟,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
您是否有经营或管理民宿的相关经验?
是,目前正在经营民宿
曾经经营过民宿
计划未来进入民宿行业
否,暂无相关经验
您在民宿经营过程中,是否使用过线上工具收集住客反馈?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
您通常会在哪些场景下需要收集用户反馈?
入住体验满意度调研
服务改进需求收集
复购意愿与偏好调研
新服务/活动效果调研
客诉原因追踪
其他
请您对当前使用的反馈收集工具的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择问卷调查平台时,最看重以下哪些核心功能?
模板丰富度(是否有民宿行业专属模板)
题型多样性(支持评分、多选、跳转逻辑等)
数据统计与分析能力
操作便捷度(无需技术基础即可上手)
问卷分发渠道(支持微信、小程序、二维码等)
数据安全性与隐私保护
收费模式与性价比
自定义品牌展示权限
您更倾向于使用哪种类型的问卷调查平台?
免费通用型平台
按次/按功能付费的专业平台
可定制化的企业级平台
民宿管理系统内置的调研模块
您认为“民宿行业专属问卷模板”对您的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用调研工具时,遇到过以下哪些问题?
模板不符合民宿场景,需要大量修改
操作复杂,制作问卷耗时久
数据导出不方便,无法直接用于经营分析
分发渠道有限,住客填写率低
收费项目不透明,后期使用成本高
没有遇到明显问题
其他
您能接受的问卷调查平台年度付费范围是?
完全免费即可满足需求
100元以内/年
100-500元/年
500-2000元/年
2000元以上/年,只要功能匹配即可
如果有一款专门适配民宿经营场景的调研工具,您向其他民宿主推荐的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望调研工具能和以下哪些民宿经营工具打通数据?
民宿预订管理系统(PMS)
客户关系管理系统(CRM)
微信公众号/企业微信
财务记账工具
短视频/本地生活运营平台
不需要打通,独立使用即可
您通常通过什么渠道了解并选择合适的问卷调查平台?
同行/民宿主社群推荐
搜索引擎搜索对比
短视频/内容平台测评
软件应用商店推荐
服务商主动推广介绍
其他
您认为问卷填写的便捷性(比如支持手机端一键填写、无需跳转)对住客参与率的影响程度?(1分几乎无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些增值功能对民宿经营最有价值?
自动生成住客体验报告
差评/低评分实时预警
基于反馈自动给住客发送对应关怀消息
反馈数据与会员等级挂钩
支持多门店/多房源数据统一管理
其他
您平均每月需要制作并发放多少份调研问卷?
1-2份
3-5份
6-10份
10份以上
不定期,有需求时才制作
如果您使用过相关调研工具,欢迎分享您认为最好用的问卷调查平台名称,以及您的使用感受:
    ____________
对于民宿场景下的调研工具,您还有哪些其他功能需求或建议?
    ____________

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