您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前是否持有美妆品牌/平台的会员身份？
是，持有3个及以上品牌/平台会员
是，持有1-2个品牌/平台会员
否，从未办理过美妆会员
您通常通过哪些渠道办理美妆会员？
线下专柜/门店注册
品牌官方小程序/APP注册
电商平台（淘宝/京东/抖音等）品牌店铺注册
美妆集合店（如丝芙兰、话梅等）注册
朋友邀请注册
其他渠道
您办理美妆会员的主要原因是？
享受会员专属折扣
积累积分兑换礼品/抵扣消费
获取新品试用资格
参加会员专属活动
获得专属客服/售后权益
其他原因
您平均每月在美妆产品上的消费金额约为？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您经常使用美妆会员权益兑换以下哪些品类的产品？
护肤类（水乳、精华、面霜等）
彩妆类（口红、粉底、眼影等）
美妆工具（化妆刷、美妆蛋等）
个护类（洗护、香氛等）
品牌周边（定制化妆包、联名款等）
从未兑换过
请您对当前所持美妆会员的权益丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用美妆会员积分的频率约为？
每次消费都会使用
每月至少使用1次
每季度使用1-2次
半年及以上使用1次
从未使用过积分
以下哪些会员专属活动最能吸引您参与？
会员日专属折扣
新品优先体验会
美妆教学/护肤讲座
会员专属满赠活动
积分翻倍活动
线下沙龙/粉丝见面会
您是否会因为某品牌的会员权益更优而选择长期在该品牌消费？
一定会，会员权益是我选择品牌的核心因素
大概率会，会优先考虑会员权益好的品牌
不确定，要看具体产品情况
不会，更看重产品本身而非会员权益
您认为当前美妆会员体系存在哪些不足？
积分获取难度大、有效期短
会员折扣力度小
可兑换的礼品种类少、门槛高
会员活动通知不及时
不同等级会员权益差距过大
没有明显不足
其他问题
您更希望美妆会员新增以下哪些权益？
免费的肤质检测/美妆定制服务
生日专属大额优惠券/礼品
会员专属限量款产品优先购买权
跨品牌通用积分权益
免费美妆护理/化妆服务
其他权益
您通常通过什么渠道接收美妆会员的活动通知？
品牌短信通知
微信公众号/小程序推送
电商平台站内消息
线下门店店员告知
社交媒体（小红书/抖音等）博主分享
很少关注相关通知
请您对自己常用的美妆会员整体使用体验进行评分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐您常用美妆会员的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
未来1年内，您是否有新增办理其他美妆会员的计划？
有，计划办理2个及以上
有，计划办理1个
暂时没有计划
不确定，看是否有吸引我的权益
对于美妆会员的服务与权益优化，您还有哪些其他的建议或想法？