您所在的岗位类别是
药店一线营业人员
药店门店管理人员
药店总部职能人员
医药行业培训/咨询人员
药店服务的顾客/合作方
您是否接触或参与过药店内部的人员能力评价工作
从未接触
偶尔参与
经常参与
主导设计过相关评价方案
您认为在药店场景中引入360度评估对员工能力成长的帮助程度如何？（1分=完全没帮助，5分=帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店开展多维度评价时，最应纳入哪些评价主体
直属上级
同级同事
直接下属
到店顾客
跨部门协作伙伴
员工自评
您认为一套实用的药店360度评估问卷模板，最需要覆盖哪些核心维度
专业医药知识储备
顾客服务意识与沟通能力
药品销售合规性
团队协作表现
应急问题处理能力
岗位责任履行情况
您认为药店评价题库中的题目设计，最优先需要满足哪项要求
贴合药店岗位实际工作场景
表述通俗易懂无歧义
评分标准清晰统一
题量适中不占用过多时间
能够真实区分能力差异
您认为当前市面上常见的药店人员评价问卷，在岗位匹配度上的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店360度评估在实际落地中，最容易遇到哪些阻碍
评价者碍于人情打分失真
题目与岗位工作脱节
题量过大导致参与意愿低
评价结果没有和成长/激励挂钩
员工对评价目的不理解存在抵触
数据统计分析过于繁琐
您认为针对药店不同岗位（如药师、收银员、店长），是否需要设计差异化的评价题目
完全不需要，统一题目即可
可以少量调整差异
需要根据岗位职责设计专属题目
必须为每个岗位单独定制完整题库
如果有一套标准化的药店360度评估题库，您认为对门店提升人员管理效率的价值有多大？（1分=毫无价值，5分=价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为评价题目设计时，哪些类型的题目更适合药店场景
结合日常售药、接待顾客场景的行为题
考察医药专业知识掌握度的题目
衡量服务态度与责任心的描述题
评估团队配合度的协作类题目
考察合规操作意识的行为题
您认为一套完整的药店人员360度评估，单份问卷的适宜题量是多少
10题以内
10-20题
21-30题
30题以上
您认为评价结果的反馈及时性，对360度评估实际效果的影响程度如何？（1分=几乎无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的药店评价题库需要具备哪些特征
题目表述中立无引导性
选项梯度设置合理
定期根据业务更新迭代
配套明确的打分参考标准
覆盖不同层级岗位的能力要求
您所在的药店/相关机构，目前是否已经在使用多维度反馈的评价方式
完全没有使用
尝试过但未持续
正在小范围试点
已经全面常态化使用
您认为360度评估结果最适合应用在药店人员管理的哪些环节
员工培训需求识别
岗位晋升参考
绩效奖金评定
员工个人成长辅导
团队配置优化
服务流程改进参考
您认为在药店场景中，将顾客评价纳入多维度评估体系的必要性有多高？（1分=完全没必要，5分=非常有必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为设计药店360度评估问卷模板时，需要重点考虑哪些使用体验问题
手机端填写流畅度
题目表述口语化易理解
避免重复提问
填写时长控制在合理范围
匿名机制保障打消顾虑
如果有成熟的、适配药店场景的360度评估模板与配套题库，您所在单位的使用意愿如何
完全不会考虑使用
会先了解参考
愿意小范围试用
会直接引入落地
结合您在药店相关工作中的实际经验，您对药店360度评估问卷模板设计与题库建设还有哪些具体的建议或期待？