基于飞书问卷的汽车4S店报名登记预调查实施方法研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的汽车4S店报名登记预调查实施方法研究,您的真实反馈将帮助我们优化汽车4S店报名登记流程,提升线上调研工具的使用效率,本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
您是否有过汽车4S店相关活动(如试驾、购车、售后活动等)的报名登记经历?
是,有过多次
是,有过1次
否,从未有过
您此前是否使用过飞书问卷参与各类调研或信息登记?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过
您在参与汽车4S店报名登记时,通常会通过哪些渠道提交信息?
门店现场纸质登记
门店官方微信公众号/小程序
第三方在线表单工具
工作人员发送的在线问卷链接
电话登记
其他
您认为在线问卷工具相比传统纸质登记,在报名登记场景下的便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
和纸质登记差不多
不如纸质登记便捷
非常不便捷
请您对过往参与汽车4S店报名登记过程的整体顺畅度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写汽车4S店报名登记类问卷时,最关注以下哪些方面?
个人信息安全保障
问卷填写时长
题目设置是否清晰易懂
提交后是否有明确反馈
是否能自主修改已提交信息
其他
如果4S店采用飞书问卷作为报名登记工具,您对这种方式的接受程度如何?
非常接受
比较接受
无所谓
不太接受
完全不接受
您认为使用在线问卷开展报名登记预调查,对4S店而言可能有哪些优势?
提升信息收集效率
减少人工录入错误
便于提前筛选意向客户
降低线下登记的人力成本
方便数据的统计与分析
其他
您能接受的汽车4S店报名登记类问卷的最长填写时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受
以下哪些信息是您认为在汽车4S店报名登记预调查中有必要收集的?
基础联系方式(姓名、手机号)
意向车型/服务类型
期望到店时间
购车/服务预算区间
了解渠道
个人隐私敏感信息(如身份证号、详细收入)
您是否担心在线问卷收集的个人报名信息会被泄露或滥用?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
如果问卷明确标注了信息保密承诺,您对填写个人信息的放心程度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望在提交报名登记问卷后,收到4S店的即时确认反馈(如短信、消息提醒)?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您认为当前汽车4S店报名登记流程普遍存在哪些问题?
填写流程繁琐
重复收集相同信息
提交后无人跟进
信息泄露风险高
现场登记等待时间长
没有明显问题
如果通过飞书问卷完成预登记后可享受专属到店福利(如优先接待、小礼品等),您的参与意愿会?
大幅提升
有所提升
没有影响
反而会抵触
您认为一份合格的报名登记预调查问卷,应该具备哪些特征?
题目简洁不冗余
逻辑清晰跳转合理
隐私说明明确
适配手机端填写
提交操作简单
其他
您更倾向于在哪个场景下完成汽车4S店的报名预登记?
到店前在家/单位提前填写
到店后现场扫码填写
参加线上直播/活动时填写
都可以
您对在线问卷工具在汽车服务场景中普及应用的看好程度打几分?(1分非常不看好,5分非常看好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化汽车4S店报名登记预调查的实施流程,您还有哪些具体的建议?
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