您是否有过在博物馆场景中参与调研类问卷填写的经历?
若您在博物馆参观时遇到心理测评相关的调研邀请,您更倾向于通过哪种渠道接收?
参观入口处的纸质问卷
参观动线旁的二维码扫码填写
官方公众号/小程序推送
出口处工作人员邀请填写
您认为在博物馆场景下,心理测评问卷的填写时长控制在多久范围内您更愿意完成?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些因素会影响您决定是否填写博物馆发放的调研问卷?
问卷题目是否简洁易懂
是否有小礼品/纪念章等激励
问卷主题是否和参观体验相关
填写流程是否方便顺畅
是否会泄露个人隐私
如果心理测评的内容和您当下的博物馆参观体验结合紧密,您愿意填写的程度是多少?(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望博物馆的心理测评类问卷设置在参观的哪个环节?
入馆参观前
参观过程中对应展区旁
参观结束离馆前
离馆后线上推送填写
您认为以下哪些激励方式更能提升您完成问卷的意愿?
博物馆专属文创小礼品
免费特展参观优惠券
志愿时长认证
参观纪念电子证书
无需额外激励也愿意填写
若问卷需要采集少量基础信息用于样本分析,您能接受的程度是?
完全可以接受,愿意提供真实信息
可以接受提供非敏感的基础信息
比较介意,希望完全匿名填写
只要涉及个人信息就会拒绝填写
您认为问卷开头清晰说明调研目的和信息保密规则,对提升您的配合度有多大作用?(1分完全没作用,5分作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得以下哪些问卷设计问题容易导致您中途放弃填写?
题目数量过多、篇幅太长
题目表述晦涩难懂
选项设置不合理、没有符合自己情况的选项
页面加载卡顿、操作不顺畅
重复提问相似内容
如果博物馆推出和展览主题结合的趣味心理测评(例如观展偏好、情绪体验类测评),您是否愿意主动参与并分享结果?
非常愿意,觉得很有意思
如果时间充裕会愿意参与
视具体内容而定
完全不感兴趣
您认为通过工作人员面对面邀请填写的方式,相比纯线上推送,对提升问卷回收率的效果如何?
效果好很多,更难拒绝
效果略好一点
差别不大
反而会引起反感,效果更差
您认为博物馆在发放调研问卷时,以下哪些做法会提升您的好感度?
工作人员礼貌邀请、不强迫填写
明确告知填写所需时长
说明调研结果的实际用途
填写后及时表达感谢
根据参观人群精准匹配问卷内容
如果填写完问卷后可以即时获得和您参观体验相关的个性化反馈,您的参与意愿会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过在博物馆填写问卷后,完全不知道调研结果后续应用情况的情况?
每次都不知道
大部分时候不知道
少数时候会有公示说明
从未遇到过这类情况
对于博物馆场景下的调研活动,您认为还有哪些可以优化发放与回收流程的方向?
简化填写操作步骤
针对不同参观群体设计差异化问卷
减少不必要的个人信息采集
提升问卷内容和展览的关联性
及时向参与者反馈调研成果
您的年龄范围是?
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-60岁
60岁以上
关于优化博物馆问卷发放体验、提升有效回收率,您还有哪些其他的建议?