您过去一年内是否参与过快餐品牌(如汉堡、炸鸡、中式快餐等)发起的在线调研?
您通常通过哪种渠道接触到快餐品牌的调研邀请?
点餐小程序/APP弹窗
订单小票二维码
品牌官方公众号/短信
第三方问卷平台推送
社交媒体(微博/小红书/抖音)链接
其他渠道
当您收到快餐品牌的调研邀请时,您的第一反应通常是?
直接关闭或忽略
有空时再考虑填写
有奖励就立即填写
对品牌有好感就会填写
无论如何都会认真填写
请您对以下可能影响您是否参与快餐在线调研的因素进行评分(1分=完全不影响,5分=影响极大):问卷填写时长
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下可能影响您是否参与快餐在线调研的因素进行评分(1分=完全不影响,5分=影响极大):奖励吸引力大小
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下可能影响您是否参与快餐在线调研的因素进行评分(1分=完全不影响,5分=影响极大):题目设计是否简单易懂
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下可能影响您是否参与快餐在线调研的因素进行评分(1分=完全不影响,5分=影响极大):对品牌的喜爱与信任程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下可能影响您是否参与快餐在线调研的因素进行评分(1分=完全不影响,5分=影响极大):个人隐私保护承诺
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些奖励形式最能激发您完成快餐品牌调研的意愿?(可多选)
立减优惠券/满减券
免费小食/饮品兑换券
会员积分奖励
现金红包/微信立减金
抽奖机会(如免单、周边礼品)
公益捐赠(以您名义捐出小额善款)
无奖励也愿意参与
您认为一份快餐类在线调研的理想填写时长应控制在多久以内?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
时长无所谓,内容有趣就行
如果在点餐完成后立即弹出调研入口(承诺完成后立得优惠券),您的参与意愿如何?
非常愿意,趁热打铁反馈体验
比较愿意,反正等待取餐/送餐也有空
一般,看心情决定
不太愿意,不想被打断
非常不愿意,担心是诈骗链接
以下哪些情况会导致您中途放弃填写一份已经开始的调研?(可多选)
题目太多、填写时间过长
问题表述模糊、难以理解
涉及过多个人隐私信息
页面加载卡顿、操作不流畅
题目选项与实际情况不符
中途发现奖励规则与宣传不符
被其他消息打断后忘记返回
从未中途放弃过
您更倾向于在哪个时间段完成快餐品牌推送的调研?
用餐结束后当场
通勤/排队等碎片化时间
晚间休息时段
周末空闲时间
没有固定时段,想起来就填
如果某快餐品牌的在线调研设计简洁、奖励明确且尊重隐私,您向身边亲友推荐参与该品牌调研的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常可能)
您是否在意调研结束后反馈的处理结果(如品牌是否根据意见做出改进)?
非常在意,希望看到自己的意见被重视
比较在意,偶尔会关注后续改进
一般,填完就不再关注
不太在意,只是为了拿奖励
完全不在意
您认为以下哪些优化措施能够有效提升快餐类在线调研的参与体验?(可多选)
采用进度条显示剩余题量
支持断点续填功能
题目配图生动、界面设计美观
提供语音答题等便捷方式
提前明确告知填写时长与奖励规则
减少重复或无关问题
调研结束后即时发放奖励
您对“调研问题越个性化(如结合您本次点餐内容提问),越愿意参与”这一说法的认同程度是?
如果快餐品牌邀请您参与长期的用户体验追踪调研(如每月1次,持续半年,累计奖励更高),您的接受程度如何?
非常愿意接受
视奖励力度决定
比较犹豫,担心被频繁打扰
不愿意,不想被长期绑定
您认为通过第三方专业问卷平台(如问卷网)发放的调研,相比品牌自有渠道,可信度如何?
可信度更高,更专业中立
可信度差不多
可信度更低,担心信息泄露
没有明显感觉
关于如何提升快餐行业在线调研的回收率与用户体验,您还有哪些其他建议或想法?