您平时点外卖的频率大概是多少？
几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不点
您通常在哪些场景下会选择点外卖？
工作日午餐/晚餐
周末居家不想做饭
加班赶时间
朋友小聚点餐
下午茶/夜宵需求
其他
您单次点外卖的平均消费金额通常在哪个区间？
20元以内
20-35元
36-50元
51-80元
80元以上
您选择外卖平台或商家时，最看重哪些因素？
餐品口味与品质
配送速度
价格优惠力度
商家卫生评分
餐品包装完整性
配送费/起送价合理性
其他
请您对最近1个月点外卖的整体体验进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到外卖问题（如餐品洒漏、错送、超时），您通常会怎么处理？
直接联系商家协商
联系平台客服介入
给差评/低评分
申请退款或部分赔付
自认倒霉不处理
其他
您平时更偏好哪种类型的外卖餐品？
中式快餐/盖饭
西式汉堡/炸鸡
奶茶/饮品甜点
火锅/烧烤类
轻食/减脂餐
地方特色小吃
其他
哪些优惠活动会吸引您增加点外卖的频次？
满减优惠券
会员专属红包
免配送费活动
第二份半价
下单送赠品/小食
限时秒杀活动
您对外卖餐品的食品安全问题关注度如何？
非常关注，会特意查看商家资质
比较关注，优先选评分高的连锁商家
一般关注，只要看起来干净就行
不太关注，价格合适就点
您是否愿意为了更环保的可降解外卖包装支付少量额外费用？
您向身边朋友推荐常用外卖平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您觉得当前外卖服务最需要改进的地方有哪些？
提升餐品质量稳定性
缩短配送时长
降低配送费和包装费
加强商家卫生监管
优化售后处理效率
增加更多优惠活动
其他
如果您参与过用腾讯问卷发布的外卖相关调研，您觉得这类调研对改善外卖服务是否有帮助？
非常有帮助，能真实收集用户意见
比较有帮助，可以作为服务优化参考
帮助不大，感觉反馈没什么用
没参与过相关调研，不清楚
您认为使用腾讯问卷开展用户调研时，题目设计的简洁易懂程度对您的填写意愿影响有多大？（1分完全没影响，5分影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在填写类似外卖主题的在线调研时，哪些因素会影响您的完成意愿？
问卷题目数量太多
问题涉及隐私内容过多
题目表述模糊不好理解
有适当的填写奖励
调研主题和自身相关性高
界面操作是否流畅
您平均每周在外卖上的消费占日常餐饮总支出的比例大概是多少？
20%以内
20%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您对外卖服务还有哪些其他的意见或建议？欢迎简单分享
如果您使用过腾讯问卷参与调研，您觉得它在哪些方面还可以优化，以提升填写体验？