您是否有过预订并入住民宿的经历
有,近1年内入住过
有,1-3年前入住过
有,3年以前入住过
从未入住过
您的身份属于以下哪一类
应届毕业生
已毕业1-3年职场人士
已毕业3年以上职场人士
在校学生(非应届)
其他
您通常选择民宿时最优先考虑的因素是
价格性价比
地理位置便利性
装修风格与氛围感
卫生条件
服务响应速度
配套设施完善度
请对您最近一次民宿入住的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住民宿过程中,遇到过哪些影响体验的问题
实际环境与宣传图片不符
卫生清洁不到位
房东/客服响应不及时
周边环境嘈杂
设施损坏无法使用
入住/退房流程繁琐
安全保障不足
未遇到明显问题
您认为民宿服务人员的响应态度对入住感受的影响程度如何
影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
几乎没有影响
请对您最近入住民宿的卫生清洁状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对民宿服务产生不满时,您通常会采取哪种处理方式
当场与房东/平台沟通解决
离店后在平台给出差评
向身边亲友吐槽避雷
自认倒霉不做额外反馈
通过投诉渠道申请赔偿
以下哪些民宿增值服务会提升您的好感度
免费接送服务
本地游玩攻略推荐
免费早餐/下午茶
灵活的入住退房时间
宠物友好政策
特色体验活动(如手作、观影等)
您在选择民宿时,对其他住客评价的参考程度如何
每一条评价都会仔细看
重点看带图/差评内容
大致浏览评分即可
很少参考评价
完全不看评价
请对您最近入住民宿的设施完备度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的民宿人均价位(每晚)是多少
100元及以下
101-200元
201-400元
401-800元
800元以上
如果民宿体验符合预期,您未来再次选择同类型民宿的可能性有多大
肯定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
肯定不会选择
您向亲友推荐您最近入住的那家民宿的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您通常通过哪些渠道预订民宿
综合旅行平台(如携程、美团等)
短租垂直平台(如 Airbnb、木鸟等)
社交媒体博主推荐链接
亲友直接推荐
民宿官方微信/小程序
其他渠道
请对您最近入住民宿的房东/客服服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住民宿时,更偏好哪种装修风格
简约现代风
复古国风
乡村田园风
网红ins风
特色主题风(如动漫、露营等)
无特殊偏好
您认为民宿与同价位连锁酒店相比,整体竞争力如何
民宿远优于酒店
民宿略优于酒店
两者差不多
酒店略优于民宿
酒店远优于民宿
请对您最近入住民宿的地理位置便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为民宿最需要改进的方向是哪些
提升卫生清洁标准
完善设施配套
提高服务响应效率
优化预订/退改规则
加强安全保障措施
提升宣传内容真实性
丰富周边配套指引
您平均每年入住民宿的频次大约是多少
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
如果您对提升民宿服务质量有其他具体建议,欢迎在此说明