您的留学所在国家/地区是?
北美(美国/加拿大)
欧洲(英国/欧盟国家)
大洋洲(澳大利亚/新西兰)
亚洲(日本/韩国/新加坡等)
其他
您的留学阶段是?
本科在读
硕士在读
博士在读
语言/预科阶段
其他
您每月可支配的消费总金额(含房租、餐饮、购物等所有开支)约为?
1000美元以下
1000-2000美元
2000-3000美元
3000-5000美元
5000美元以上
您日常消费的主要品类包含以下哪些?
餐饮食品
服饰鞋包
数码电子产品
美妆个护
家居日用品
交通出行
休闲娱乐
学习相关用品
您在购买日常用品时,是否会关注产品的供应链相关信息(如产地、运输方式、溯源信息等)?
每次都会关注
大部分时候会关注
偶尔会关注
几乎不关注
完全不关注
您选择跨境购买中国商品的主要原因是?
价格更有优势
品类更丰富
更符合自身使用习惯
品质更有保障
物流时效可接受
其他
您在选择跨境购物平台时,最看重以下哪项因素?
商品价格
物流配送时效
商品正品保障
售后服务质量
品类丰富度
平台操作便捷度
请您对目前常用跨境物流的配送时效满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在跨境购物时遇到过以下哪些供应链相关问题?
物流配送延迟
商品破损/丢件
收到商品与描述不符
退换货流程繁琐
清关时间过长
从未遇到过问题
如果商品明确标注了“绿色供应链”相关认证(如低碳运输、环保包装等),您是否愿意为其支付更高的价格?
非常愿意,愿意支付10%以上的溢价
比较愿意,愿意支付5%-10%的溢价
无所谓,看具体商品
不太愿意,更在意价格
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解商品的相关信息?
社交平台(小红书/抖音/Instagram等)
亲友推荐
电商平台商品评价
品牌官方宣传
线下门店体验
博主/达人测评
您在购买食品类商品时,对供应链溯源信息(如原料产地、加工流程、检验检疫证明)的重视程度如何?
非常重视,没有溯源信息不会购买
比较重视,会作为重要参考
一般,有就看没有也无所谓
不太重视,几乎不会关注
完全不重视
您是否有过因为物流时效太慢而放弃购买某件商品的经历?
您认为目前面向留学生的跨境消费服务在供应链环节最需要改进的地方是?
提升物流配送速度
降低物流费用
完善商品溯源体系
优化退换货流程
提升清关效率
加强包装防护减少破损
其他
您向身边其他留学生朋友推荐使用跨境供应链服务购买中国商品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
未来1年内,您预计自己通过跨境渠道购买中国商品的消费金额会如何变化?
以下哪些增值服务会提升您对跨境消费的体验?
实时物流轨迹查询
海外仓本地退换货
商品多语言说明
专属客服对接
环保可回收包装
组合商品优惠套装
对于优化留学生跨境消费的供应链服务,您还有哪些其他的建议或意见?