服装在线调研洞察报告:数据背后的问题与机会

您好!欢迎参与本次服装在线调研,您的真实反馈将帮助我们洞察消费趋势、发现数据背后的问题与机会,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月购买服装的频次是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您平均每月在服装消费上的支出约为?
200元以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您日常购买服装的主要渠道有哪些?
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
品牌官方线上商城/小程序
直播带货平台
线下实体门店
社交平台种草店铺(小红书/抖音等)
其他
您在线上选购服装时,最关注哪些因素?
款式设计
面料材质
价格性价比
品牌口碑
尺码准确性
买家秀/评价参考
物流速度
售后服务
其他
您在浏览线上服装商品时,是否会因为商品展示图与实物不符而放弃购买?
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
请您对过往线上购买服装的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过线上购买服装后退货的经历?
经常退货
偶尔退货
很少退货
从未退货
您选择退货的主要原因通常是?
尺码不合适
色差/面料与描述不符
款式上身效果差
质量存在问题
发货/物流太慢
冲动消费后反悔
其他
以下哪些服装营销活动最能吸引您下单?
限时折扣/满减
新品首发优惠
会员专属权益
直播间专属福利
买赠活动
免费试穿/上门取退
其他
您是否愿意为了环保材质/可持续设计的服装支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您平时主要通过哪些渠道获取服装穿搭/新品信息?
短视频平台(抖音/快手等)
内容社区(小红书/微博/B站等)
品牌官方推送
亲友推荐
电商平台首页推荐
时尚杂志/博主推荐
其他
您对服装定制服务(如定制尺码、定制印花、专属版型等)的接受程度如何?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,视价格而定
一般,可有可无
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为当前线上购衣体验最需要改进的地方有哪些?
更精准的尺码推荐
更真实的商品展示(如VR试穿、多角度实拍)
更高效的物流配送
更宽松便捷的退换货政策
更个性化的商品推荐
更透明的面料/成分说明
其他
未来6个月内,您在线上购买服装的预算预计会有什么变化?
明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少
您向亲友推荐线上购买服装的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于线上服装消费,您还有哪些其他的体验感受或建议?
    ____________
您是否愿意参与后续同主题的用户深度访谈(可获得相应调研奖励)?
愿意
视时间安排而定
不愿意

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