药店行业表单制作应用现状与数据收集分析方法调研问卷

您好!感谢您参与本次关于药店行业表单制作应用现状与数据收集分析方法的调研。本次问卷旨在了解药店在日常运营中对表单制作工具的使用习惯、数据收集痛点及分析方法应用情况,所有数据仅用于行业研究,填写约需5分钟,感谢您的支持!
您所在药店的经营规模属于
单体药店(1家门店)
小型连锁(2-10家门店)
中型连锁(11-50家门店)
大型连锁(50家以上门店)
您在药店中的岗位角色是
门店店员/药师
门店店长
区域运营负责人
总部行政/IT人员
总部管理层
您所在药店目前是否使用专业工具进行表单制作
是,长期使用专业表单工具
偶尔使用,仅临时需要时制作
从未使用,仍采用纸质/Excel登记
您所在药店日常需要制作表单的场景主要有哪些
顾客健康档案登记
药品库存盘点登记
会员信息与消费记录
员工考勤与绩效考核
药品不良反应上报
促销活动报名登记
顾客满意度调研
其他
您认为当前药店使用的表单制作工具在操作便捷性上表现如何
非常便捷,零基础也能快速上手
比较便捷,简单学习即可使用
一般,需要专门培训才能熟练操作
不太便捷,功能复杂操作繁琐
非常不便捷,经常出现操作障碍
请对您目前使用的表单制作工具在药店场景适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行表单制作时,最常遇到的痛点有哪些
模板太少,找不到适配药店场景的现成模板
功能太复杂,不会设置逻辑跳转/数据校验
数据无法自动同步,需要手动导出整理
无法适配移动端,店员/顾客填写不方便
数据安全性不足,担心顾客隐私泄露
无法对接药店现有ERP/会员系统
其他
您所在药店收集表单数据后,通常的处理方式是
直接导出原始数据,不做额外分析
简单统计汇总(如计数、求和)后存档
结合业务指标做基础分析(如复购率、库存周转率)
深度分析数据并用于运营决策调整
您认为药店行业的表单数据收集,最需要保障哪些特性
数据准确性(避免错填漏填)
填写便捷性(降低顾客/员工填写成本)
数据安全性(符合隐私保护要求)
实时同步性(数据提交后即时可查)
场景适配性(符合药品监管相关要求)
您是否了解适用于药店行业的表单制作专属模板
非常了解,已经在使用
听说过,但没有实际使用过
完全不了解,不知道有这类模板
如果有专门针对药店场景的表单制作工具,您对其需求程度如何(1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望药店场景的表单制作工具具备哪些专属功能
内置药品目录库,可快速选择药品名称
符合GSP(药品经营质量管理规范)的上报字段模板
会员信息自动匹配,无需重复填写
库存数据自动联动,提交后实时更新库存
处方药登记自动对接监管系统
健康随访自动提醒功能
其他
您认为合理的表单制作工具付费模式是
完全免费
按门店数量按年付费
按表单使用量/数据量付费
基础功能免费,高级功能付费
一次性购买永久使用
您所在药店平均每月需要新制作的表单数量大约是
1-3个
4-10个
11-20个
20个以上
您向其他药店同行推荐好用的表单制作工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平时通过哪些渠道了解表单制作相关的工具或方法
同行推荐交流
行业展会/培训
线上搜索查找
软件服务商推送
短视频/行业公众号内容
其他
您认为表单数据的分析结果对药店运营决策的帮助程度如何
帮助非常大,是核心决策依据
帮助比较大,可作为重要参考
帮助一般,仅做存档使用
几乎没有帮助,很少参考分析结果
您在药店日常表单制作、数据收集与分析过程中,还有哪些其他的痛点或建议?
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