您所在的单位/团队是否开展过通信领域相关的在线调研工作?
您开展通信类在线调研时,通常关注哪些核心目标?
用户通信服务满意度收集
通信产品需求挖掘
通信网络质量反馈收集
通信套餐/新业务接受度调研
行业竞品情况调研
其他
在使用智能调研工具前,您认为传统在线调研在通信场景中最突出的痛点是什么?
问卷设计耗时长、专业度不足
样本回收效率低
数据统计分析繁琐
题目逻辑适配性差
调研结果难以落地应用
您在使用飞书问卷过程中,接触过哪些AI相关功能?
AI智能生成问卷题目
AI智能优化题目表述与逻辑
AI自动分析调研数据并生成报告
AI智能识别无效答卷
AI辅助样本定向推送
未接触过相关AI功能
您认为AI辅助生成问卷题目功能,对提升通信类调研的设计效率帮助有多大?
帮助非常大,大幅缩短设计周期
帮助较大,减少基础重复工作
帮助一般,仍需大量人工调整
帮助较小,生成内容实用性低
没有帮助
请您对飞书问卷AI功能生成的通信类调研题目与场景的匹配度进行评分(1-5分,分数越高匹配度越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在通信用户满意度调研场景中,您认为AI自动梳理开放题反馈的效果如何?
效果很好,能精准提炼核心观点
效果较好,可覆盖大部分主流反馈
效果一般,存在较多遗漏或偏差
效果较差,结论参考价值低
未使用过该功能
您认为AI功能在通信在线调研中,最适合应用在哪些环节?
前期调研框架与题目设计
中期问卷分发与答卷质量管控
后期数据清洗与可视化分析
调研结论提炼与改进建议输出
全流程均可适配
对比您使用过的其他在线调研工具,您认为飞书问卷的AI功能整体表现处于什么水平?
领先水平,功能完善且实用性强
中等偏上,有特色但仍有优化空间
中等水平,和同类工具差异不大
中等偏下,功能实用性不足
较差,难以满足实际调研需求
未使用过其他同类工具无法对比
请您对使用飞书问卷AI功能开展通信调研时的操作便捷性进行评分(1-5分,分数越高越便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用AI功能生成通信类调研内容时,是否遇到过生成内容不符合通信行业专业表述的问题?
从未遇到
偶尔遇到,轻微调整即可使用
经常遇到,需要大幅修改
每次都遇到,无法直接使用
您认为当前飞书问卷AI功能在通信调研场景中存在哪些不足?
对通信行业专业场景理解不足
生成题目逻辑存在漏洞
数据分析维度不够贴合业务需求
功能入口较深操作不便
AI生成结果可自定义程度低
其他
没有明显不足
使用AI辅助调研工具后,您团队开展通信类在线调研的整体周期变化如何?
缩短50%以上
缩短20%-50%
缩短20%以内
基本没有变化
反而有所增加
您认为AI功能的应用,是否提升了通信调研最终结果对业务决策的参考价值?
提升非常明显
有一定提升
提升不明显
没有提升
有所下降
您向身边从事通信相关调研工作的同事推荐使用带AI功能的飞书问卷的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
您希望未来智能调研工具的AI能力增加哪些通信场景专属功能?
通信行业专属问卷模板自动生成
通信用户画像智能标签匹配
网络质量、套餐资费等专项调研的智能分析模型
调研结果与通信业务系统自动打通
针对通信调研的异常答卷智能识别规则
其他
未来您所在团队开展通信类在线调研时,使用AI辅助调研工具的频率预期是?
每次调研都会使用
大部分调研会使用
少数特定场景会使用
暂时不会考虑使用
对于飞书问卷AI功能在通信在线调研场景中的优化,您还有哪些具体的建议或期待?