您所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月购买日化产品(洗护、护肤、家居清洁等)的频次是?
您每月在日化产品上的消费支出大概是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您日常购买的日化产品主要包含哪些品类?
面部护肤
身体洗护
头发护理
口腔护理
家居清洁
衣物洗护
彩妆香氛
其他
您选购日化产品时,主要通过哪些渠道获取信息?
电商平台评价
社交平台种草(小红书/抖音等)
亲友推荐
线下导购介绍
品牌官方广告
主播直播推荐
其他
您购买日化产品时最看重的因素有哪些?
产品功效
价格性价比
品牌知名度
成分安全性
包装设计
促销活动力度
用户口碑
环保属性
您更倾向于通过哪种渠道购买日化产品?
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
品牌官方线上商城
线下商超/便利店
美妆日化集合店
直播带货渠道
其他
您对目前使用的日化产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
您是否会持续回购同一品牌的日化产品?
会,固定使用1-2个信赖的品牌
偶尔会,遇到合适的会回购
很少,喜欢尝试不同品牌新品
从不,每次都换不同品牌
哪些情况会促使您尝试新的日化品牌/产品?
原有产品使用效果不佳
新品有吸引我的功效/成分
大力度折扣/促销活动
信任的博主/名人推荐
朋友强烈安利
包装设计有新意
品牌推出的试用活动
请您对以下日化产品选购维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):成分天然无刺激
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下日化产品选购维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):产品实际功效匹配需求
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下日化产品选购维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):价格符合心理预期
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过日化产品宣传功效与实际使用效果不符的情况?
如果日化产品使用出现不适(如过敏、清洁力不足等),您通常会怎么处理?
直接丢弃不再使用
联系商家退换货
给差评/发布使用反馈提醒他人
找品牌客服投诉
转赠给适合的亲友
其他
您对日化产品的环保属性(如可降解包装、无磷配方、补充装设计等)的关注程度是?
非常关注,优先选环保款
比较关注,同等条件下优先选
一般,有就选没有也无所谓
完全不关注
您是否愿意为具有环保属性的日化产品支付一定溢价?
愿意,可接受10%以内的溢价
愿意,可接受10%-30%的溢价
愿意,可接受30%以上的溢价
不愿意,只看价格和功效
您更偏好哪种形式的日化产品促销活动?
直接打折降价
买正装送小样/赠品
满减优惠券
第二件半价/多件组合优惠
会员专属积分兑换
限量联名款活动
您向亲友推荐您常用日化品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前日化市场最需要改进的方面是?
产品功效虚假宣传
定价虚高
成分安全性不透明
包装过度浪费
售后维权困难
同质化严重缺乏创新
未来1年,您计划增加哪些日化品类的消费支出?
功效型护肤产品
天然成分洗护产品
家用除菌清洁产品
香氛类产品
婴童/敏感肌专用日化品
环保补充装产品
暂无增加计划
您在选购和使用日化产品的过程中,还有哪些未被满足的需求或具体建议?