您是否有过知识付费产品的购买经历?
是,购买过多次
是,仅购买过1次
否,但了解过相关产品
否,完全不了解知识付费
您购买知识付费产品的主要动机是什么?
提升职业技能
培养兴趣爱好
获取升学/考证相关资料
解决当下遇到的具体问题
碎片化时间充实自我
跟随他人推荐购买
您平均每年在知识付费产品上的花费大概在哪个区间?
100元及以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您通常通过哪些渠道接触到知识付费产品?
短视频平台推送
社交平台博主推荐
知识社区(如知乎、得到等)
朋友/同事口碑推荐
电商平台推广
线下活动宣传
您更偏好购买哪些类型的知识付费内容?
视频课程
音频专栏
电子书/付费文档
直播训练营
付费社群会员
1对1咨询服务
请对您过往购买的知识付费产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前知识付费产品最普遍的问题是什么?
内容同质化严重,干货不足
宣传夸大,实际与预期不符
定价偏高,性价比低
售后服务差,缺乏学习督促
内容更新不及时
观看/收听体验不佳
您在购买知识付费产品前,最看重以下哪个因素?
内容创作者的专业度/知名度
课程大纲与自身需求的匹配度
其他用户的真实评价
价格与优惠力度
是否提供试听/试看服务
配套的社群、答疑等附加服务
以下哪些情况会促使您复购知识付费产品?
过往购买的内容质量超出预期
平台推出针对性的优惠活动
有明确的新学习需求
信任的创作者推出新产品
产品提供持续的内容更新
好友推荐高价值课程
您是否遇到过购买知识付费产品后完全没有学完/使用完的情况?
导致您未能完成已购知识付费内容学习的主要原因有哪些?
工作/学习太忙,没有空余时间
内容枯燥,难以坚持
购买时冲动消费,实际并不需要
内容难度不符合自身水平
缺乏学习氛围和督促机制
同时购买的内容太多,安排不过来
您对知识付费产品的合理定价(单份系统课程/年度专栏)的接受区间是?
99元及以下
100-299元
300-599元
600-999元
1000元及以上
您认为优质的知识付费产品应该具备哪些特征?
内容体系完整,逻辑清晰
实用性强,可落地解决问题
创作者持续跟进答疑
配套练习/作业巩固学习效果
支持永久回看/收听
根据用户反馈迭代内容
您向身边亲友推荐优质知识付费产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您未来1年内增加知识付费投入的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找合适的产品
比较愿意,遇到合适的会考虑购买
不确定,视具体需求而定
不太愿意,会减少相关支出
完全不愿意,不再购买相关产品
您希望未来知识付费平台增加哪些服务?
个性化学习路径规划
同好学习社群交流
学习效果测评与反馈
线下沙龙/实操活动
内容定制化服务
跨平台内容互通
您更倾向于为哪类创作者的知识付费内容买单?
行业内资深实战专家
垂直领域深耕的专业博主
知名院校/机构的讲师
有真实成功经验的过来人
擅长把复杂知识讲通俗的科普作者
没有特别偏好,看内容质量
请对当前知识付费市场的整体规范程度打分(1分非常不规范,5分非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在知识付费消费过程中,有没有印象特别深刻的好/坏体验?欢迎简单描述
对于知识付费产品的内容设计、定价或服务,您还有哪些其他建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业身份是?
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
其他