腾讯问卷超市玩家消费偏好与投票行为调研

您好!欢迎参与本次由腾讯问卷发起的超市玩家消费偏好与投票行为调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解超市消费群体的行为特征与需求,所有数据仅用于汇总分析,全程匿名,请放心填写。
您平时前往线下超市购物的频率是?
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
您单次在超市的平均消费金额通常在哪个区间?
50元以内
50-150元
150-300元
300元以上
您选择常去的超市时,最看重以下哪些因素?
商品价格实惠
商品种类齐全
距离家/公司近
生鲜品质好
服务态度佳
促销活动多
购物环境舒适
您在超市通常会购买哪些类别的商品?
生鲜果蔬
零食饮料
日用百货
粮油米面
母婴用品
家居清洁
熟食简餐
您是否参与过超市推出的投票类互动活动(如最受欢迎商品评选、服务建议投票等)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
如果超市推出投票互动活动,哪些激励会吸引您参与?
购物优惠券
积分兑换礼品
免费小样试用
无额外激励也愿意参与
其他
您对常去超市的商品丰富度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去超市的商品性价比满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去超市的结账效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过超市的线上配送服务?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您认为目前超市服务中最需要改进的方面有哪些?
缩短结账排队时间
提升生鲜商品新鲜度
增加停车位/优化停车服务
丰富促销活动形式
优化线上配送时效
加强员工服务培训
您更倾向于在哪个时段前往超市购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
您通常通过哪些渠道获取超市的促销活动信息?
超市官方公众号/小程序
社区社群通知
线下海报/宣传单
朋友家人推荐
短视频/本地生活平台
到店后才知晓
您是否愿意向身边的朋友推荐您常去的超市?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您给常去超市的整体体验打多少分?(0分最差,10分最好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于超市推出的自有品牌商品,您的接受度如何?
经常购买,性价比高
偶尔尝试,看具体商品
很少购买,更信任知名品牌
从未购买过
您认为超市设置哪些配套服务会提升您的购物体验?
免费饮用水/休息区
儿童游乐区
现场加工烹饪服务
免费打包/送货上门(满额)
便捷的退换货通道
充电宝/雨伞租借
您是否有过因为超市投票活动结果,而尝试购买对应上榜商品的经历?
有过多次
有过一两次
听说过但没尝试
完全没有
对于您常去的超市,您还有哪些具体的改进建议或期待?
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