您的职业身份是
临床护士/护理人员
护理管理者
医院信息科/信息化建设人员
医疗软件产品从业者
医护专业学生
其他
您日常工作中使用医疗相关软件（含护理辅助系统、智能导诊工具等）的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您是否接触过软件内置的智能辅助服务（即“软件护士”类功能，如操作指引、问题答疑、流程提醒等）
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
若您使用过软件护士类功能，请对其目前的整体实用性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件护士最应该优先覆盖哪些核心场景
护理操作流程指引
患者信息录入与核对提醒
异常数据预警与上报指引
常见系统操作问题答疑
护理排班/任务通知提醒
护理知识查询辅助
医患沟通话术参考
其他
在使用护理相关软件时，您遇到操作问题的频率大约是
几乎每次使用都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
几乎没遇到过
当您在软件使用中遇到问题时，通常会通过哪些方式解决
自己摸索尝试
询问身边熟悉操作的同事
联系医院信息科人员
查找软件内置的帮助文档
使用软件自带的智能客服/引导功能
拨打软件服务商客服电话
其他
您对现有软件内置帮助/引导功能的响应速度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好软件护士以哪种形式呈现服务内容
弹窗式即时提醒
侧边栏常驻悬浮入口
操作步骤内嵌引导
对话式智能交互
图文/视频教程合集
其他
您认为软件护士的回答/指引内容准确程度是否重要
非常重要，直接影响工作效率与安全
比较重要，会影响使用体验
一般，只要能解决基础问题即可
不太重要，错了可以再找其他方式
不重要
您遇到过软件护士类功能的哪些问题
回答与问题不匹配
指引步骤过于笼统无法落地
响应速度慢
入口难找，需要时找不到
内容更新不及时，不符合最新操作规范
交互流程复杂，不如问同事方便
没有遇到过明显问题
其他
您是否希望软件护士能够结合您的岗位角色（如责任护士、护士长等）提供个性化指引
非常希望，能大幅提升效率
比较希望，有一定帮助
无所谓，通用内容也够用
不太希望，担心信息冗余
完全不希望
如果软件护士增加护理不良事件上报流程引导功能，您认为对您工作的帮助程度有多大（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基础操作指引外，您还希望软件护士提供哪些增值服务
护理考核知识点推送
新功能上线操作培训
个人工作待办智能提醒
常见护理差错案例警示
跨科室协作流程指引
医保相关政策操作提示
其他
您能接受软件护士在什么情况下主动推送提醒
仅在操作出现风险/错误时
关键流程节点必要提醒
有新功能/新政策更新时
每日工作开始前推送待办
任何时候都不希望主动推送
其他
您认为软件护士功能的易用性（是否容易找到、容易操作）重要程度如何（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果软件护士支持语音交互（如语音提问、语音播报指引），您的使用意愿是
非常愿意，双手操作时更方便
比较愿意，可以尝试
无所谓，看具体场景
不太愿意，担心识别不准
完全不愿意，更喜欢文字/图文形式
您认为哪些因素会影响您持续使用软件护士功能
内容专业准确，符合护理规范
响应及时，不用长时间等待
交互简单，学习成本低
能真正解决实际工作问题
不会频繁弹窗打扰正常工作
支持反馈问题并快速优化
其他
如果未来推出一款贴合护理工作场景、功能完善的软件护士产品，您向身边同事推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
对于软件护士功能的设计与优化，您还有哪些具体的需求或建议？