您日常工作中使用平台账号相关功能的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少使用
您是否查阅过官方发布的登录与账号管理指南内容
完整查阅过
查阅过大部分内容
仅查阅过遇到问题的对应板块
从未查阅过
请您对当前登录流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在登录账号时曾遇到过以下哪些问题
验证码接收延迟
密码找回流程繁琐
多设备登录被强制下线
企业账号权限匹配错误
第三方登录入口不稳定
从未遇到问题
您对账号安全验证环节(如二次验证、异常登录提醒)的满意度为
您认为账号管理模块中最实用的功能有哪些
子账号权限分级配置
登录设备管理
操作日志查询
账号信息一键同步
密码定期更新提醒
其他
当您遇到账号登录或管理相关问题时,最常使用的解决渠道是
查阅官方操作指南
联系在线客服
咨询对接的客户经理
自行摸索尝试
向其他合作供应商请教
请您对登录与账号管理指南的内容易懂程度进行评分(1分非常难懂,5分浅显易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有指南内容存在哪些不足
操作步骤描述过于简略
异常场景解决方案覆盖不全
内容更新不及时
缺少图文/视频演示
板块分类不清晰查找困难
没有明显不足
您是否有过因账号权限问题影响调研项目推进的经历
从未有过
偶尔出现,影响很小
偶尔出现,影响较大
经常出现,严重影响项目进度
请您对账号异常问题的处理响应速度进行评分(1分响应极慢,5分响应及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在账号管理板块新增哪些功能
自定义登录安全策略
批量子账号导入/导出
跨企业账号权限临时授权
账号使用数据定期报表
登录页自定义品牌展示
其他
您向其他合作方推荐使用问卷网账号管理体系的可能性有多大(0-10分,0分完全不可能,10分非常乐意)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您认为当前账号体系对多角色协同开展调研工作的支撑程度如何
完全可以支撑
基本可以支撑
支撑度一般
较难支撑
完全无法支撑
以下哪些登录方式是您日常最常使用的
账号密码登录
手机验证码登录
微信/企业微信授权登录
钉钉授权登录
SSO单点登录
请您对账号管理相关功能的整体稳定性进行评分(1分极不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施可以有效提升账号使用的安全性
增加人脸/指纹等生物验证方式
优化异常登录的实时提醒机制
定期推送账号安全检测报告
提供高危操作的二次确认
加强员工账号使用安全培训
对于优化登录流程、完善账号管理指南内容,您还有哪些具体的意见或建议?