您是否有过参与SaaS产品相关培训评估问卷的经历?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
否,从未参与过
在您过往参与的培训评估问卷中,您更倾向于哪种题目呈现形式?
单页集中展示所有题目
一页一题逐页展示
两种形式都可以接受
没有明显偏好
如果采用一页一题的展示形式,您认为对您填写问卷的专注度提升程度如何?(1分表示完全没有提升,5分表示提升非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到每页仅展示一道题的评估问卷时,您的第一感受更接近以下哪一项?
界面清爽,阅读压力小
跳转频繁,操作略显繁琐
节奏清晰,愿意逐步完成
没有特别的感受
您认为哪些因素会影响您完成一份SaaS培训评估问卷的意愿?
问卷总题量过多
题目表述晦涩难懂
页面加载速度慢
单页信息过于密集
题目与自身关联度低
完成后没有相应反馈或激励
您通常能接受的SaaS培训评估问卷总题量范围是?
5题以内
6-10题
11-20题
21题及以上也可以接受
您认为逐题展示的设计对降低您中途放弃填写的可能性有多大帮助?(1分表示完全没有帮助,5分表示帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一页一题的填写场景下,您希望页面同时提供哪些辅助功能?
实时显示填写进度条
支持返回修改上一题答案
题目配有简洁的图文说明
自动保存已填写内容
提供暂时退出后续填的入口
如果评估问卷在题目之间设置了自然的逻辑跳转(比如根据您的回答展示对应相关题目),您对这种设计的接受度如何?
非常接受,感觉更贴合我的情况
比较接受,不影响填写体验
不太接受,担心错过某些题目
完全不接受,觉得流程太复杂
您认为SaaS培训评估问卷放在哪个节点推送,您的完成意愿最高?
培训课程刚结束时
培训结束后1天内
培训结束后3天内
任何时间都可以
请您对过往接触过的单题分页类问卷的整体使用体验进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得哪些优化方向可以提升逐页单题形式评估问卷的完成率?
简化题目表述,减少阅读成本
优化页面跳转速度,减少等待时间
设置合理的填写激励
控制整体问卷长度
优化移动端适配效果
增加填写过程中的趣味互动
您更常使用哪种设备填写SaaS培训相关的评估问卷?
您认为一页一题的形式在移动端填写时的友好程度如何?(1分表示非常不友好,5分表示非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一份评估问卷采用单题逐页展示,您认为每道题的平均作答时间控制在多久以内比较合适?
10秒以内
10-30秒
30秒-1分钟
1分钟以上也可以接受
当您填写这类逐题展示的问卷时,哪些情况最容易导致您中途退出?
跳转卡顿、加载失败
题目涉及过多隐私内容
发现题量远超预期
题目选项设置不合理,无法匹配自身情况
填写过程中被其他消息打断
看不到填写进度,不知道还有多少题
您是否愿意在完成评估后看到即时的反馈结果(比如培训知识掌握程度、同批次参与者的平均水平等)?
非常愿意,会提升我完成问卷的动力
比较愿意,不影响完成意愿
无所谓,有没有都可以
不愿意,觉得没有必要
整体来看,您认为采用单页单题的设计对提升SaaS培训评估问卷完成率的作用有多大?(1分表示完全没有作用,5分表示作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于优化SaaS培训评估问卷的填写体验、提升完成率,您还有哪些其他的建议?