民宿行业在线调研用户偏好与体验调查问卷

您好!欢迎参与本次民宿行业在线调研,您的真实反馈将帮助我们更高效地了解用户对民宿服务的核心需求与期待,所有回答仅用于研究分析,感谢您的支持!
您近一年内是否有过预订民宿出行的经历?
是,有过1-2次
是,有过3-5次
是,5次以上
否,从未预订过
您通常会通过哪些渠道了解民宿相关信息?
短视频平台
在线旅游预订平台
社交平台种草笔记
亲友推荐
民宿官方公众号/小程序
其他
您选择民宿时最优先考虑的因素是?
地理位置与交通便利性
价格性价比
装修风格与环境特色
卫生清洁状况
房东服务响应速度
配套设施完善度
请您对过往入住民宿的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您单次民宿出行的人均住宿预算通常在哪个区间?
100元以内
100-300元
300-500元
500-800元
800元以上
您认为当前民宿服务最需要改进的方面有哪些?
卫生清洁标准不统一
实际房源与宣传图不符
入住/退房流程繁琐
周边配套指引不清晰
突发问题响应不及时
隐私保护不足
您更倾向于选择哪种类型的民宿产品?
城市核心区公寓式民宿
景区周边特色主题民宿
乡村度假型民宿
设计感网红打卡民宿
家庭亲子友好型民宿
您向亲友推荐心仪民宿的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在预订民宿时,是否会重点查看其他住客的真实评价?
每条评价都会仔细看
重点看带图/差评内容
粗略浏览评分即可
基本不看评价
哪些增值服务会提升您对民宿的好感度?
免费接送站服务
本地游玩攻略指引
免费早餐/特色茶点
公共休闲区域配套
宠物友好政策
灵活的退改规则
您通常会提前多久预订民宿?
出行当天临时预订
提前1-3天
提前1周左右
提前半个月到1个月
提前1个月以上
请您对民宿预订平台的信息透明度进行评分(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果民宿提供定制化本地体验活动(如手作、采摘、导览等),您的参与意愿是?
非常愿意尝试
看活动内容决定
价格合适就参加
完全不感兴趣
您在入住民宿过程中遇到过哪些不愉快的经历?
房间卫生不达标
临时被房东取消订单
设施损坏无法使用
周边噪音影响休息
隐形额外收费
没有遇到过问题
您未来一年是否有计划选择民宿作为出行住宿选择?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
请您对民宿的整体性价比进行评分(1-5分,1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的在线调研应该重点收集用户哪些维度的反馈,才能更好地帮助民宿优化服务?
真实入住体验细节
价格接受度区间
特色服务偏好
预订流程痛点
改进建议
其他
对于民宿服务提升,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

18题 | 被引用830次

模板修改
使用此模板创建