您的职业身份是
互联网产品经理
用户研究/体验设计人员
互联网产品运营人员
互联网开发/测试人员
互联网行业其他岗位
非互联网行业从业者
您接触互联网产品用户调研相关工作的时长是
从未接触过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您认为在收集互联网产品体验反馈时,合理的问卷设计对调研结果有效性的影响程度是
决定性影响
较大影响
一般影响
较小影响
几乎没有影响
您认为一份面向互联网产品体验的优质调研问卷,应当包含以下哪些核心模块
用户基本属性信息
产品核心功能使用体验评价
交互与视觉设计感受
问题与痛点反馈
功能期待与建议
竞品使用情况对比
请您对过往接触过的互联网产品体验调研问卷的整体质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写互联网产品相关调研问卷时,最容易产生抵触情绪的原因是
题目数量过多、填写耗时太长
问题表述模糊、难以理解
选项设置不合理、无法匹配真实情况
问题涉及过多隐私内容
题目逻辑跳转混乱、重复提问
您认为针对产品经理提出的具体体验优化需求开展调研时,问卷设计环节需要重点关注哪些原则
题目紧密贴合调研目标、无冗余内容
问题表述通俗易懂、无歧义
选项设置互斥且穷尽
逻辑跳转符合用户真实使用路径
题量控制在用户可接受范围内
敏感问题设置合理、降低用户防备心
您认为单份互联网产品体验调研问卷的合适题量是
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上都可以接受
您更倾向于在什么场景下填写互联网产品体验调研问卷
使用产品过程中弹出的短问卷
完成核心操作后触发的定向问卷
产品社群/公众号推送的调研
邮件/短信定向邀请的调研
有物质激励的第三方平台调研
请您评价“问题表述口语化、避免专业术语”这一要求对提升问卷填写体验的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些题型更适合用于收集互联网产品的核心体验反馈
单选题(用于收集明确的态度、行为选择)
多选题(用于收集多维度的偏好、痛点)
评分题(用于量化满意度、认可度)
NPS题(用于衡量用户推荐意愿)
开放文本题(用于收集具体建议、个性化问题)
排序题(用于了解功能/需求的优先级)
您是否遇到过因问卷逻辑设置错误,导致出现与自身情况无关的题目的情况
如果问卷中设置合理的逻辑跳转(即根据您的选择展示对应题目、跳过无关题目),您认为这对提升填写意愿的帮助程度是(1分几乎无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些属于问卷设计中容易导致调研结果失真的常见问题
引导性表述(暗示用户选择某一选项)
双重问题(一道题包含两个评价维度)
选项覆盖不全(没有符合用户情况的选项)
题量过大导致用户随意填写
敏感问题直接提问导致用户隐瞒真实想法
当问卷中设置开放题征集具体建议时,您通常的做法是
认真填写真实想法和具体建议
简单填写几个字应付
直接跳过不填
视激励情况和对产品的好感度决定是否填写
请您评价“在问卷开头明确说明调研目的、数据用途和隐私保护承诺”对提升用户填写意愿的重要程度(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对新功能上线前的体验验证调研,问卷设计的核心侧重点应该是
了解用户对新功能的接受度和使用意愿
收集新功能操作流程中的易用性问题
挖掘用户对新功能的潜在需求
对比新功能与原有功能的体验差异
您认为产品经理在提出调研需求时,需要向问卷设计者明确哪些信息,才能保障最终产出的调研工具足够有效
本次调研的核心目标
需要重点验证的产品假设
目标调研用户的特征
期望通过调研解决的具体问题
调研结果的后续应用场景
如果您参与了一份体验流畅、题目设置合理的产品体验调研,您向身边人推荐参与这类调研的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
结合您填写各类调研问卷的经历,您对互联网产品体验调研的问卷设计还有哪些其他建议?