家政线上投票预调研设计与信度效度检验研究问卷

您好!感谢您参与本次关于家政线上投票预调研设计与信度效度检验的研究调查,本次调研旨在了解公众对家政服务相关线上投票活动的认知与参与情况,所有数据仅用于学术研究,将严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您是否参与过与家政服务相关的投票类线上活动?
从未参与
偶尔参与(1-2次)
有时参与(3-5次)
经常参与(5次以上)
您通常通过什么渠道接触到家政相关的线上投票活动?
微信朋友圈/社群
短视频平台
家政服务APP
本地生活服务平台
其他渠道
您认为当前接触到的家政类投票活动的页面操作便捷度如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与家政相关投票活动的主要动因是?
支持熟悉的家政服务人员/机构
参与活动可获得优惠券/小礼品
单纯关注家政服务行业动态
受亲友邀请帮忙助力
其他原因
您认为目前家政类线上投票存在哪些常见问题?
存在刷票行为,结果不真实
活动规则不透明
投票流程过于繁琐
频繁推送造成骚扰
活动与家政服务本身关联度低
未发现明显问题
您是否会因为参与过某家政品牌的投票活动而增加对该品牌的关注度?
完全不会
可能会
大概率会
一定会
您对家政类线上投票结果的信任程度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果开展家政服务满意度相关的线上投票调研,您更愿意为哪类内容投票?
家政人员服务质量评价
家政服务价格合理性评价
家政机构售后保障评价
家政服务创新项目评选
您认为哪些措施能够提升家政类投票活动的可信度?
公开投票数据统计规则
引入实名认证机制防范刷票
邀请第三方机构监督计票
及时公示投票结果与异议处理渠道
活动全程公开可追溯
您平均每次参与家政相关线上投票花费的时间大约是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
您认为线上投票这种形式用于收集家政服务用户反馈的适配度如何?(1分完全不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过家政类投票活动强制要求关注账号、转发分享才能完成投票的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您更希望家政类线上投票活动设置哪些参与奖励?
家政服务抵扣券
免费家政服务体验名额
家居清洁小礼品
现金红包
不需要额外奖励
如果针对家政服务需求开展调研,您是否愿意通过线上投票的方式快速表达您的偏好?
非常不愿意
不太愿意
比较愿意
非常愿意
您认为当前家政类线上投票活动的整体体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上投票结果是否能够真实反映大众对家政服务的实际评价?
完全不能
小部分能反映
大部分能反映
完全可以反映
您认为在家政领域应用线上投票形式适合开展哪些方向的调研?
家政服务人员星级评定
用户家政服务需求偏好调研
家政服务行业优秀案例评选
家政服务痛点问题征集
其他方向
您是否会向身边有家政服务需求的亲友提及您参与过的家政类投票活动相关内容?
从来不会
偶尔会提及
经常会提及
每次参与后都会分享
对于优化家政服务相关的线上投票活动设计,您还有哪些其他的建议?
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