您所在的零售企业所属细分领域是？
实体商超/便利店
品牌连锁门店
电商零售
生鲜零售
美妆/服饰零售
其他零售领域
您在企业中主要负责哪类相关工作？
门店运营管理
会员/用户运营
市场调研与分析
数字化工具运维
营销活动策划
其他相关岗位
您是否有使用问卷调查平台开展零售相关表单收集的经验？
有1年以上使用经验
有6个月-1年使用经验
有不足6个月的使用经验
仅初步了解，尚未实际使用
完全不了解相关工具
您在零售场景中使用表单收集工具时，主要用于哪些业务环节？
到店顾客满意度调研
会员消费偏好收集
门店员工服务反馈
营销活动效果回访
新品上市需求调研
供应链/供应商信息收集
其他业务环节
您平均每月使用相关工具开展表单收集的频次大约是？
10次及以上
5-9次
2-4次
1次及以下
暂无固定使用频次
结合您的使用体验，请对目前常用的问卷收集工具在零售场景下的适配度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展零售表单收集时，最关注工具的哪些核心能力？
模板丰富度（是否有零售专属模板）
多渠道分发能力（支持门店二维码、社群、公众号等渠道）
数据实时统计与分析能力
表单填写体验（是否适配移动端、加载速度快）
数据安全与隐私保护能力
与零售现有系统（如会员系统、POS系统）的打通能力
其他能力
您认为导致零售场景下表单回收率低的主要原因有哪些？
问卷题目过多，顾客填写意愿低
缺乏填写激励（如优惠券、积分等）
分发渠道触达效果差
题目设计与顾客关联度低
表单加载卡顿、适配差影响填写
顾客担心个人信息泄露
其他原因
您是否了解过针对零售场景的表单收集标准化实施流程？
非常了解，已在工作中落地
了解部分内容，尝试过部分环节
听说过但未深入了解
完全不了解
在表单设计环节，您认为哪些设计要点能有效提升零售场景的填写完成率？
控制题目数量，单份问卷填写时长不超过3分钟
题目贴合顾客实际消费场景，避免无关问题
结合零售场景使用图片、选项卡等轻量化题型
在表单开头明确告知填写用途与信息保护承诺
针对不同客群设计逻辑跳转的个性化题目
其他设计要点
请您对目前零售表单收集过程中，数据自动汇总分析功能的实用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷工具收集零售相关数据时，遇到过哪些数据应用层面的痛点？
数据维度零散，难以形成可落地的业务结论
无法和门店运营数据打通关联分析
数据导出格式不便于后续汇报使用
缺乏针对零售场景的专属数据看板
数据更新滞后，无法支撑实时运营决策
其他数据应用痛点
您认为在门店场景下，哪种表单分发方式的转化效果最好？
收银台放置二维码，结账后引导填写
购物小票附问卷入口与激励提示
门店导购在服务过程中针对性邀请
门店社群/会员群定向推送
门店公众号/小程序弹窗推送
其他分发方式
您认为一份成熟的零售表单收集实施方案，应当包含哪些核心模块？
前期调研目标梳理与样本定位
适配场景的问卷题目设计规范
多渠道分发策略与激励方案
填写过程中的体验优化方法
回收数据的清洗与分析方法
数据结论到业务动作的落地路径
效果复盘与迭代机制
其他核心模块
您是否愿意尝试更贴合零售业务场景的专业化问卷调查平台功能？
非常愿意，希望能解决现有使用痛点
愿意，会先了解功能匹配度再决定
无所谓，现有工具基本满足需求
暂时不愿意，更换工具成本较高
您向其他零售行业同行推荐目前正在使用的表单收集工具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望后续的问卷调查平台使用指南中，重点补充哪些零售场景的实操内容？
门店顾客满意度调研全流程案例
会员画像收集的问卷设计技巧
大促活动后用户回访的表单模板
门店员工内部调研的实施方法
表单收集数据驱动门店优化的实操案例
低预算下提升表单回收率的技巧
其他实操内容
请您对目前所在企业表单收集工作的整体落地效果进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作经验，您对零售场景下的表单收集实施还有哪些具体的建议或期待？