您在景区游玩过程中，是否遇到过需要填写调研反馈的场景？
您是否使用过微信问卷类工具提交过服务反馈？
从未使用
使用过1-2次
使用过3-5次
经常使用
您更倾向于通过哪种渠道提交景区游玩反馈？
景区现场扫码的问卷小程序
公众号推送的微信问卷
第三方旅游平台评价入口
现场工作人员口头反馈
请您对问卷小程序的扫码打开便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对微信问卷的页面加载流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区通过线上问卷收集反馈时，哪些设计会提升您的填写意愿？
题目精简，3分钟内可完成
填写后可获得景区小礼品/优惠券
界面设计简洁美观
题目贴合实际游玩体验
支持匿名提交
您能接受的单份景区反馈问卷最长填写时长是？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您在填写景区相关调研问卷时，最关注哪些方面的问题？
景区门票价格合理性
园区导览标识清晰度
工作人员服务态度
卫生设施整洁程度
游玩项目排队时长
餐饮配套性价比
您认为通过微信问卷收集的反馈，能在多大程度上真实反映用户满意度？（1分完全不能，5分完全可以）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果景区在出口处放置问卷小程序二维码邀请您反馈，您的参与意愿是？
非常不愿意
不太愿意
视奖励情况决定
比较愿意
非常愿意
您认为当前景区使用的问卷类反馈工具存在哪些不足？
题目太多太繁琐
入口难找，扫码流程复杂
提交后没有反馈，看不到改进
问题设置笼统，无法表达真实想法
担心个人信息泄露
您是否收到过景区根据问卷反馈做出服务改进的相关公示？
如果景区能根据您提交的反馈及时优化服务，您对景区的整体好感度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为微信问卷与问卷小程序相比传统纸质问卷，最大的优势是？
填写更方便，无需纸笔
提交后数据统计更高效
可以结合图片、定位等丰富信息
更环保节约
没有明显优势
您向身边亲友推荐使用扫码填写景区反馈问卷这种方式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您希望未来景区的线上反馈问卷增加哪些功能？
支持上传现场照片/视频反馈问题
提交后可查询问题处理进度
可自主选择想要反馈的板块
支持语音输入减少打字负担
与景区会员积分体系打通
整体而言，您对当前景区通过数字化问卷收集反馈、提升服务质量这一模式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于景区如何更好地利用微信问卷与问卷小程序收集游客意见、提升服务体验，您还有哪些其他建议？