直播平台体验调研预调研设计与信度效度检验研究

您好!感谢您参与本次直播平台体验调研预调研,您的真实反馈将为后续正式问卷的信度效度检验提供重要依据,预计占用您3-5分钟时间,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。
您过去3个月内使用直播平台的频率是?
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您最常使用的直播平台类型是?
综合娱乐类
电商带货类
游戏电竞类
知识教育类
其他
您使用直播平台的主要目的有哪些?
休闲娱乐
购物消费
学习知识技能
关注喜欢的主播
社交互动
其他
请对您常用直播平台的界面操作便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用直播平台的内容丰富度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用直播平台的直播画质流畅度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播平台遇到过卡顿、延迟等技术问题的频率是?
从未遇到
偶尔遇到
约半数时候遇到
经常遇到
每次都遇到
您在直播平台遇到过哪些不良体验?
低俗违规内容
虚假宣传带货
恶意刷屏引战
诱导非理性消费
个人信息泄露风险
从未遇到不良体验
您对直播平台的内容审核机制满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否有过在直播平台购物的经历?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
如果您有直播购物经历,请对购物售后保障服务打分(1分非常不满意,5分非常满意,无经历可选“不涉及”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播平台的个性化推荐精准度如何?
非常精准,符合我的喜好
比较精准
一般
不太精准,常推荐不感兴趣内容
完全不精准
您认为当前直播平台最需要改进的方向是?
优化内容质量
加强违规行为监管
提升技术稳定性
完善消费者权益保障
优化推荐算法
降低广告打扰
您是否愿意向身边人推荐您常用的直播平台?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
请您为常用直播平台的整体体验打分(0分代表完全不可能推荐,10分代表极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次预调研的题目表述是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
有少量表述模糊
大部分难以理解
您认为本次问卷的题目长度是否合适?
偏短,可增加更多问题
长度适中
偏长,可适当精简
您认为还有哪些直播平台体验相关的维度值得纳入后续正式调研?
主播专业度
互动功能丰富度
青少年模式有效性
会员权益性价比
其他
您对直播平台体验优化或本次研究相关工作有什么其他建议?
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