婚庆认知调研数据收集规范与分析指南调查问卷

您好!欢迎参与本次婚庆认知调研数据收集,本次问卷旨在了解大众对婚庆服务的认知与需求,为优化婚庆认知调研数据收集规范与分析指南提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别是?
男
女
不愿透露
您所处的年龄段是?
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前的婚姻状况是?
未婚,暂无结婚计划
未婚,1年内有结婚计划
未婚,2-3年内有结婚计划
已婚,婚龄1年以内
已婚,婚龄1-5年
已婚,婚龄5年以上
您是否有过筹备婚庆相关事宜的经历?
有,全程参与过
有,部分参与过
没有,但帮亲友了解过
完全没有相关经历
提到婚庆服务,您首先想到的核心内容是?
婚礼现场布置
婚礼流程策划
婚纱礼服租赁/定制
婚庆司仪、跟拍等人员服务
婚车、花艺等配套物料
其他
您认为一场合格的婚庆服务应该包含哪些核心模块?
前期需求沟通与方案定制
婚礼现场执行与统筹
四大金刚(司仪、跟妆、摄影、摄像)配置
婚礼物料设计与制作
应急方案与突发情况处理
婚后影像交付与售后
请您对目前市面上婚庆服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在了解婚庆相关信息时,最主要的渠道是?
短视频平台(抖音、小红书等)
亲友推荐
线下婚庆展会
婚庆公司官网/门店咨询
本地生活服务平台(美团、大众点评等)
其他
选择婚庆服务时,您最看重哪些因素?
服务价格
策划创意与个性化程度
口碑与过往案例
服务人员专业度
套餐内容透明度
售后保障
品牌知名度
您能接受的婚庆服务(不含婚宴、婚戒、婚纱摄影)总预算区间是?
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您是否遇到过婚庆服务相关的消费纠纷?
从未遇到
听说过亲友遇到
自己亲身遇到过
如果遇到婚庆服务纠纷,您认为主要原因可能有哪些?
前期承诺与实际效果不符
隐形消费、后期加价
服务人员临时更换
现场执行疏漏、流程出错
影像成品交付延迟或质量差
售后响应不及时
您是否了解婚庆服务相关的行业规范与服务标准?
非常了解
了解一部分
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为当前婚庆行业最需要改善的问题是?
价格不透明
服务同质化严重、缺乏创意
从业人员专业度参差不齐
合同条款不规范
虚假宣传
维权渠道不畅通
您认为个性化定制在婚庆服务中的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的婚庆服务?
传统中式婚礼
西式教堂婚礼
户外草坪婚礼
目的地旅行婚礼
小型简约亲友聚会式婚礼
主题创意婚礼(如二次元、复古风等)
您认为哪些婚庆周边增值服务会让您觉得更有吸引力?
婚前求婚策划
婚礼伴手礼定制
婚后周年纪念活动策划
蜜月旅行规划
婚礼相关文创产品定制
婚前形象管理指导
您是否愿意为了更优质的婚庆服务支付超出预算10%-20%的费用?
非常愿意
视服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
请您对婚庆服务中“工作人员服务态度”的重视程度进行评分(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份清晰的婚庆认知调研数据收集规范,对于提升婚庆服务质量的作用有多大?
作用非常大,能精准捕捉用户真实需求
有一定作用,可以作为服务优化参考
作用不大,用户需求随时会变
完全没作用
您认为在婚庆相关调研中,哪些维度的用户反馈最有参考价值?
预算区间与消费意愿
服务偏好与风格倾向
过往服务体验痛点
信息获取渠道习惯
对行业乱象的感知与建议
对未来婚庆服务的期待
如果您有过婚庆服务相关的体验,欢迎分享您印象最深的经历或感受
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您对未来婚庆服务的发展还有哪些其他的建议或期待?
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