您当前的身份类型是
网约车平台从业者
网约车司机
网约车乘客/普通用户
设计/产品相关从业者
高校/研究机构人员
其他
您接触或使用网约车相关服务的时长约为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
暂未实际接触
您是否参与过网约车行业相关的产品设计、运营或研究工作
是，深度参与
是，有一定参与
偶尔关注
否，仅作为用户使用
否，完全不了解
您平时使用网约车服务时，最关注的因素有哪些
叫车响应速度
乘车安全保障
价格与优惠力度
司机服务态度
路线规划准确性
App操作便捷性
车型与乘车舒适度
客服售后处理效率
您认为当前网约车App在界面设计上的整体表现如何
非常优秀，操作流畅直观
比较好，基本满足需求
一般，存在部分不便
较差，使用门槛较高
不了解/未关注
在您看来，网约车平台设计中最需要优化的模块包括
注册登录流程
叫车下单页面
费用明细展示
安全中心功能
司机端接单界面
评价反馈系统
客服入口与交互
个性化推荐设置
请对您常用网约车平台的整体使用体验进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因产品界面设计不清晰而导致的叫车或支付问题
您认为优秀的网约车行业设计案例应重点体现哪些价值
提升用户出行效率
降低司机接单成本
增强平台安全保障
优化多端协同体验
兼顾特殊人群使用需求
提升品牌识别度
降低运营与沟通成本
您更倾向于通过哪种形式参与本次网约车行业设计案例分析活动
线上分享会
线下沙龙
案例报告研读
专题访谈
仅提交问卷反馈
您希望在本次案例分析中重点看到哪些方向的内容
用户体验设计拆解
司机端产品设计逻辑
安全功能设计策略
增长与转化设计方法
多端交互流程优化
数据驱动设计实践
行业创新案例复盘
您所在的城市级别是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇地区
您每周使用网约车服务的频率约为
几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您认为影响网约车平台用户信任度的设计因素有哪些
司机信息透明展示
行程实时追踪功能
一键报警入口设计
费用预估清晰程度
隐私权限说明方式
历史评价公开机制
平台规则提示清晰度
您认为当前网约车行业在“适老化”“无障碍”等包容性设计方面的完成度如何（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您是产品/设计从业者，您是否会将网约车行业案例纳入日常研究参考
会，且经常研究
会，偶尔参考
视项目需求而定
不会
不适用
请填写您常用的联系方式（手机号/邮箱/微信均可，仅用于活动通知）
您对本次网约车行业设计案例分析活动还有哪些期待或建议？