您是否接触过应用于茶饮服务场景的智能问卷设计相关产品或服务?
您在茶饮店消费时,最关注以下哪些服务环节?
点单便捷度
出餐速度
饮品口味稳定性
店员服务态度
售后问题处理效率
个性化推荐匹配度
请您对常去的茶饮门店整体服务质量进行评分(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在消费后通过线上问卷形式反馈服务体验?
非常不愿意
不太愿意
视问卷长度和奖励而定
比较愿意
非常愿意
您认为传统茶饮服务测评问卷存在哪些不足?
题目过多填写耗时长
问题针对性不强
选项设置不合理
反馈后无回应
入口难找操作不便
其他
如果AI可以根据您的消费经历自动调整问卷设计的题目内容,您觉得这种方式如何?
您认为智能问卷设计在茶饮服务测评中可以发挥哪些优势?
缩短填写时长
问题更贴合实际消费场景
数据统计更高效
能快速定位服务问题
可实现个性化反馈收集
其他
您对AI生成的茶饮服务测评问卷结果准确性的信任度如何?(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个场景完成茶饮服务测评问卷?
点单等待时
取餐完成后
离店后收到推送链接
会员日活动参与时
其他
以下哪些激励方式会提升您填写茶饮服务测评问卷的意愿?
饮品立减优惠券
会员积分奖励
新品免费试饮资格
定制周边礼品
无激励也愿意填写
其他
您是否遇到过问卷设计不合理导致无法准确表达真实服务感受的情况?
如果引入智能问卷设计方法,您对茶饮服务测评整体体验提升的期待值是多少?(1-5分,1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望AI赋能的茶饮服务测评问卷重点收集哪些维度的信息?
新品口味反馈
门店环境评价
服务流程优化建议
数字化点单体验
会员权益满意度
其他
您认为智能问卷设计生成的题目长度控制在多少题以内比较合适?
5题以内
6-10题
11-15题
16题以上都可以接受
您向身边亲友推荐使用搭载智能问卷设计功能的茶饮品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
对于AI赋能茶饮服务测评的问卷设计优化,您还有哪些其他建议?