您的身份是
母婴店经营者/老板
母婴店门店店长
母婴店一线导购/服务人员
母婴品牌方工作人员
相关行业调研/咨询人员
您所在的母婴店经营时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在母婴店的门店规模为
社区小店（50㎡以下）
标准门店（50-150㎡）
综合体验店（150-300㎡）
大型连锁旗舰店（300㎡以上）
您过往开展客户调研时，最常用的问卷设计调研方向包含哪些
到店客户消费偏好调研
会员满意度调研
新品接受度调研
服务体验优化调研
促销活动效果调研
育儿需求痛点调研
请您对过往自己使用的调研问卷的问题匹配度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴店在做客户问卷设计时，最容易出现的问题是
问题太多导致客户不愿填写
问题与经营实际脱节，收集的数据没用
选项设置不合理，无法反映真实想法
问卷投放时机不对，回收率低
收集到的数据不会分析应用
您认为一份优质的母婴店调研问卷，必须包含的模块有
受访者基本信息（如宝宝月龄、消费能力层级）
核心消费行为相关问题
服务体验评价类问题
需求与建议类开放问题
后续回访授权选项
您更倾向于在哪个场景向客户发放调研问卷
客户到店消费结账时
客户参与完门店体验活动（如游泳、辅食课）后
会员社群内定向发放
客户线上下单收货后随回访发放
门店门口随机邀请填写
您认为问卷长度控制在多少题以内，客户的填写意愿最高（1分代表5题以内，5分代表20题以上，请根据您的经验打分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升问卷回收率，您会搭配哪些激励方式
填写即送小份母婴试用装
填写即可参与门店优惠券抽奖
填写后赠送会员积分
填写后可免费参与门店育儿讲座
不设置额外激励
您过往开展问卷调研的平均有效回收率约为
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您认为针对母婴消费人群做问卷设计时，需要重点关注哪些长尾需求方向
细分月龄的育儿产品需求
产后妈妈的情绪与服务需求
科学育儿相关的知识服务需求
高性价比母婴好物的推荐需求
亲子互动类的线下活动需求
请您对“问题表述口语化、避免专业术语”在母婴店问卷中的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会根据不同的调研目标（如新客调研、老客复购调研、流失客召回调研）设计不同的问卷版本
会，每个目标单独设计对应问卷
偶尔会，核心调研目标会单独设计
不会，基本用一套通用问卷收集所有信息
您收集完问卷数据后，最常应用在哪些经营环节
调整门店商品选品结构
优化门店人员服务流程
设计更贴合客户需求的促销活动
升级会员权益体系
策划更受欢迎的门店线下活动
您认为母婴店问卷设计中，以下哪类问题最容易引起客户反感
涉及家庭收入等过于隐私的问题
需要大量文字填写的开放题
选项重复、表述模糊的问题
带有明显诱导性的问题
和客户自身无关的问题
如果有一套标准化的母婴店行业问卷设计参考模板，您认为对日常经营的帮助程度有多大（0分完全没帮助，10分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望母婴店问卷设计指南中，优先包含哪些场景的问卷模板
新客到店首访调研模板
会员满意度季度调研模板
新品上市接受度调研模板
门店服务体验调研模板
流失客户原因调研模板
育儿需求痛点调研模板
结合您的实际经营经验，您对母婴店行业的问卷设计还有哪些具体的建议或期待的内容？