您的年龄段是?
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
与配偶及子女同住
养老机构居住
您日常购买生鲜产品的主要频率是?
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
您通常购买的生鲜品类主要包含哪些?
新鲜蔬菜
时令水果
猪牛羊禽肉
水产海鲜
蛋奶豆制品
冷冻生鲜
半成品净菜
您单次购买生鲜产品的平均花费大约是?
20元以内
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您日常购买生鲜产品最常选择的渠道是?
社区周边农贸市场
小区生鲜便利店
大型连锁超市
社区团购自提点
子女/亲友代买
线上平台配送到家
请您对当前购买生鲜时的出行便利程度进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择生鲜购买渠道时,最看重以下哪些因素?
距离近、步行可达
菜品新鲜度高
价格实惠透明
品类齐全
称重/计价清晰无套路
服务人员态度好
支持现金支付
有无障碍通道/休息区
如果您较少使用线上渠道购买生鲜,主要原因是什么?
不会操作智能手机
担心线上菜品品质与描述不符
担心配送不及时
退换货流程麻烦
更习惯现场挑选
没有适合的支付方式
其他
请您对目前市场上生鲜产品的整体新鲜度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买生鲜时,您是否能清晰识别产品的产地、保质期、价格等标签信息?
完全可以看清
大部分可以看清
偶尔看不清(字体太小/位置隐蔽)
经常看不清
完全看不清
您在购买生鲜过程中遇到过哪些不便?
市场/超市人多拥挤
地面湿滑容易摔倒
菜品摆放位置过高/过低
排队结账时间长
缺斤短两
虚假宣传、以次充好
没有适合老年人的引导服务
其他
您是否愿意接受“净菜/切配菜”这类经过初加工的生鲜产品?
非常愿意,能节省处理时间
比较愿意,但担心价格过高
一般,看情况选择
不太愿意,觉得不新鲜
完全不愿意,习惯自己处理
请您对社区周边现有生鲜服务的适老化程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望生鲜消费场景增加哪些适老化服务?
大字版价格标签与产品说明
人工引导与帮选服务
免费配送上门(近距离)
现金支付绿色通道
定期便民早市/流动售菜点
菜品营养与搭配科普
老年专属优惠活动
无障碍购物通道与休息座椅
您日常购买生鲜时,主要的决策人是?
自己决定
与配偶商量决定
主要由子女安排
保姆/护工协助购买
您对生鲜产品的营养搭配(如低糖、低油、软质食材等)关注程度如何?
非常关注,会特意挑选
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您向身边同龄朋友推荐当前常用生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
如果社区开设专门面向老年人的生鲜服务站,您的使用意愿是?
非常愿意使用
比较愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
对于改善老年人购买生鲜产品的体验,您还有哪些具体的需求或建议?