景区需求调研预调研设计与信度效度检验研究

您好!感谢您参与本次景区需求调研。本问卷用于景区需求调研预调研设计与信度效度检验研究,所有回答仅作学术研究使用,全程匿名,请您根据真实感受填写即可。
您过去一年前往景区旅游的频次是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您通常选择景区出游的同行对象是?
独自出行
家人/亲属
朋友/同学
同事/团建
旅行团同伴
您获取景区相关信息的最主要渠道是?
短视频平台
在线旅游平台
亲友推荐
官方公众号/官网
线下广告/旅行社
您选择景区时最看重的因素有哪些?
自然风光/人文资源特色
门票及消费价格
交通便利程度
配套服务设施
客流拥挤程度
口碑评价
请您对景区门票价格合理性的重视程度打分(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对景区内部交通接驳便利性的重视程度打分(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对景区餐饮、住宿等配套服务质量的重视程度打分(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对景区智慧化服务(如线上预约、智能导览)的重视程度打分(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区内的单次人均消费通常处于哪个区间?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您在景区内的消费主要集中在哪些方面?
门票
餐饮
文创/特产
体验类项目
交通接驳
住宿
您是否遇到过景区实际体验与宣传不符的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您认为当前多数景区最需要改进的服务环节是?
排队等候效率
卫生环境维护
工作人员服务态度
安全保障措施
导览标识清晰度
投诉处理响应速度
您更偏好哪种类型的景区游览体验?
沉浸式互动体验
慢节奏休闲观光
科普教育类体验
户外运动类体验
文化展演类体验
您向亲友推荐符合您期待的优质景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更好的景区体验支付一定的溢价费用?
完全不愿意
小幅溢价可以接受
只要体验好溢价多少都可以
视具体项目而定
以下哪些景区特色活动会更吸引您前往?
季节性主题节庆
非遗文化体验
亲子互动项目
夜间光影秀
户外露营活动
特色美食节
您通常会提前多久规划景区出游行程?
当天临时决定
提前1-3天
提前4-7天
提前1-2周
提前半个月及以上
请您对景区游客权益保障机制完善程度的重视程度打分(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展科学的需求调研对提升景区服务质量的作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用很小
没有作用
您对景区服务优化还有哪些其他的建议或期待?
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