您所在的企业当前开展跨境电商业务的主要市场区域是?
北美市场
欧洲市场
东南亚市场
拉美市场
中东市场
其他
您的企业在跨境电商领域的经营规模大致处于以下哪个阶段?
初创期(年营收低于500万)
成长期(年营收500万-5000万)
成熟期(年营收5000万-5亿)
头部规模(年营收5亿以上)
您所在团队日常开展用户/商家调研时,主要使用过哪些调研工具?
飞书问卷
第三方专业问卷平台
企业内部自研工具
通用表单工具
其他
您对当前使用的调研工具在跨境多语言场景适配性上的满意度打几分?(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨境电商需求调研过程中,您认为最核心的痛点有哪些?
海外用户触达难度大
多语言问卷翻译成本高
回收数据难以和内部业务系统打通
交叉分析维度不足,数据洞察效率低
问卷分发渠道受限
数据合规性难以保障
您平均每月会发起几次面向海外用户或合作商家的调研活动?
您开展跨境调研时,最关注调研工具的哪些核心能力?
多语言自动翻译
逻辑跳转与题目随机化
数据实时统计与交叉分析
与企业内部协作工具打通
海外访问稳定性
数据隐私合规认证
如果您使用过飞书问卷,您向同行跨境电商从业者推荐它的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您认为调研工具和企业内部业务系统打通,对跨境需求分析效率的提升程度如何?
提升非常明显
有一定提升
提升效果一般
没有明显提升
在完成问卷数据回收后,您的团队通常会开展哪些维度的交叉分析?
不同区域用户需求差异
不同消费层级用户偏好差异
不同品类的市场反馈差异
不同渠道来源的用户满意度差异
其他
您认为当前团队从调研数据中提炼有效业务洞察的效率如何?(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为调研工具海外访问不稳定,导致问卷回收率偏低的经历?
您认为飞书问卷在跨境电商场景下,还需要补充哪些特色功能?
海外主流社交平台一键分发
跨境支付相关调研题模板
多币种数据统计适配
海外合规数据存储选项
跨境电商行业专属分析看板
其他
您所在团队的调研数据结果,通常会应用在以下哪些业务环节?
选品决策
用户运营策略调整
供应链优化
海外营销方案制定
客服流程优化
其他
您对调研工具提供的可视化数据洞察报告的依赖程度打几分?(1分完全不依赖,5分高度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨境数据合规方面,您认为调研工具需要满足哪些要求?
符合GDPR等当地数据保护法规
支持数据本地化存储
明确的数据授权机制
用户隐私信息加密存储
合规的数据导出流程
您认为未来1年内,企业对轻量化调研分析工具的需求会呈现怎样的趋势?
需求大幅增长
需求稳步增长
需求基本持平
需求有所下降
结合您的跨境电商业务实际经验,您对调研工具更好地支撑需求分析与数据洞察还有哪些具体建议?