您所在的组织类型是?
社区/街道志愿服务组织
高校志愿服务团体
公益慈善类社会组织
企业志愿服务部门
政府相关志愿服务管理机构
其他
您在志愿服务管理工作中的主要角色是?
项目负责人/管理者
一线活动协调人员
数据/行政支持人员
普通志愿者
其他
您所在组织开展志愿服务活动的频率大概是?
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年几次,频次不固定
您所在组织日常开展志愿服务管理时,主要通过哪些方式收集相关信息?
纸质表格登记
在线表单工具
内部管理系统
微信群/QQ群手动统计
第三方志愿服务平台
其他
您所在组织使用在线表单收集志愿服务相关信息的时长是?
从未使用过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在组织通常会通过表单收集哪些志愿服务相关数据?
志愿者报名信息
活动签到/签退记录
志愿服务时长统计
活动效果反馈评价
志愿者需求与建议
服务对象满意度信息
物资/经费使用登记
其他
请对您目前使用的表单收集工具在志愿服务场景下的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在组织对表单收集到的志愿服务数据的整理频率是?
每次活动结束后立即整理
每周定期整理
每月统一整理
每季度/每半年整理一次
很少整理,仅在需要时临时统计
您所在组织目前对表单收集到的数据主要有哪些应用方向?
统计志愿者参与情况,进行人员管理
核算志愿服务时长,出具服务证明
评估志愿服务活动效果,优化活动设计
向上级部门提交工作汇报材料
挖掘志愿者需求,优化激励机制
分析服务对象诉求,调整服务内容
基本不做深度应用,仅做简单存档
其他
您认为目前通过表单收集获得的数据,对志愿服务管理决策的支撑程度如何?(1分完全没有支撑,5分支撑作用极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用表单收集志愿服务数据的过程中,遇到过哪些主要问题?
填写流程繁琐,志愿者配合度低
数据格式不统一,整理耗时耗力
数据安全存在隐患,担心信息泄露
无法和其他管理系统打通,数据孤岛问题突出
缺乏数据分析能力,难以挖掘数据价值
表单功能单一,无法满足个性化收集需求
没有遇到明显问题
其他
您所在组织是否有专门的人员负责志愿服务相关数据的分析与应用?
有专职人员负责
有兼职人员负责
没有固定人员,谁需要谁处理
完全没有相关人员配置
您认为高质量的表单收集数据,能够为志愿服务管理的哪些决策提供关键支撑?
志愿服务项目的立项与资源调配
志愿者团队的招募、培训与激励
志愿服务活动的流程优化与风险防控
志愿服务成效的评估与品牌传播
服务对象需求的精准匹配与响应
志愿服务政策的制定与优化
其他
您对所在组织目前志愿服务数据驱动决策的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在志愿服务领域,优化表单收集与数据应用能力最需要哪些支持?
简单易用的智能化表单工具
数据整理与分析的相关技能培训
统一的数据标准与管理规范
数据安全与隐私保护的制度保障
跨平台数据打通的技术支持
专业的数据分析人才引入
其他
您所在组织未来是否有计划升级志愿服务相关的表单收集与数据管理系统?
已有明确计划,半年内会实施
有初步想法,1-2年内可能推进
暂时没有计划,视未来需求而定
完全没有相关计划
您向其他志愿服务组织推荐使用数字化表单收集工具开展管理工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
关于志愿服务场景下的表单收集设计、数据洞察挖掘以及决策落地应用,您还有哪些具体的经验、问题或建议?欢迎分享。