食堂需求分析数据收集规范与分析指南调研问卷

您好!为优化食堂服务、完善食堂需求分析数据收集规范与分析指南,诚邀您参与本次调研。您的真实反馈将帮助我们形成更科学的数据收集标准,感谢您的支持!
您的身份是
在校学生
企业员工
事业单位工作人员
其他食堂就餐人员
您平均每周在食堂就餐的频次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择食堂就餐时最关注的因素有哪些
菜品价格
菜品口味
菜品丰富度
卫生状况
就餐环境
出餐速度
服务态度
您对当前食堂菜品价格的满意度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您对当前食堂菜品口味的满意度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前食堂的菜品种类丰富度如何
非常单一
比较单一
一般
比较丰富
非常丰富
您希望食堂增加哪些品类的菜品
地方特色菜
减脂轻食
素食套餐
风味小吃
时令菜品
儿童/老人友好餐食
您对食堂餐具及就餐区卫生状况的评价
很差
较差
一般
较好
很好
您对食堂高峰时段出餐等待时间的接受度
完全不能接受
不太能接受
基本可以接受
比较满意
非常满意
您认为食堂的就餐座位数量是否充足
严重不足
略有不足
刚好够用
比较充足
非常充足
您在食堂就餐时遇到过哪些问题
菜品过咸/过油
食材不新鲜
价格偏高
排队时间过长
卫生清理不及时
服务人员态度不佳
未遇到明显问题
您是否愿意通过线上问卷、现场访谈等形式参与后续食堂服务优化调研
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您认为食堂是否有必要提供定制化餐食(如低糖、清真、过敏友好餐)
完全没必要
不太有必要
无所谓
比较有必要
非常有必要
请您对食堂的整体服务质量进行评分(1-5分,分数越高代表越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好食堂推出哪些优惠活动
会员折扣
套餐组合优惠
节日免费加餐
光盘积分兑换
错峰就餐优惠
您认为食堂的营业时间是否能匹配您的就餐需求
完全不匹配
较少匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配
您是否使用过食堂的线上点餐/预约取餐服务
从未使用
偶尔使用
约一半情况使用
经常使用
每次都使用
您认为当前食堂最需要改进的一个方面是什么?请简要说明
    ____________
对于后续食堂服务优化及相关数据收集工作,您还有哪些其他建议?
    ____________

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