您是否了解SaaS(软件即服务)类产品?
非常了解,日常工作/生活中经常使用
有一定了解,偶尔使用相关产品
听说过但未实际使用过
完全不了解
您接触SaaS产品的主要场景是?
企业办公协作
个人效率提升
电商/营销运营
数据统计与分析
其他
您目前使用过以下哪些类型的SaaS产品?
文档协作类(如在线文档、云盘)
项目管理类(如任务看板、进度追踪工具)
客户管理类(CRM系统)
人力资源类(考勤、招聘管理系统)
设计创意类(在线设计、素材平台)
财税类(记账、报销工具)
未使用过任何SaaS产品
请对您目前常用的SaaS产品整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择SaaS产品时,最优先考虑的因素是?
功能匹配度
价格与性价比
数据安全性
操作便捷性
售后服务与响应速度
品牌知名度
您认为当前SaaS产品普遍存在哪些问题?
功能冗余复杂,上手难度高
收费模式不透明,隐性消费多
数据同步不稳定,易丢失
定制化程度低,无法满足个性化需求
不同平台间数据不互通
客服响应慢,问题解决效率低
暂无明显问题
您是否愿意为适配自身需求的SaaS产品支付费用?
愿意,只要产品价值匹配定价
仅愿意为核心刚需功能付费
更倾向使用免费版本,不愿付费
视具体优惠活动而定
您对SaaS产品的数据安全保障能力信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的SaaS产品?
同事/朋友推荐
行业媒体与专业测评
社交媒体平台(短视频、社群等)
搜索引擎广告
线下行业展会/沙龙
应用商店推荐
您所在的企业/团队规模是?
10人以下
10-50人
50-200人
200-1000人
1000人以上
个人用户,无所属团队
您所在的企业/团队每年在SaaS产品采购上的预算大致为?
1万元以下
1-10万元
10-50万元
50万元以上
暂无相关采购预算
不清楚
未来1年内,您或所在团队计划新增采购哪类SaaS产品?
AI效率工具类
客户营销与管理类
供应链/库存管理类
协同办公类
数据分析类
暂无采购计划
您认为AI功能与SaaS产品结合的必要性如何?(1分完全没必要,5分非常有必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款垂直领域的定制化SaaS产品,您是否愿意尝试使用?
非常愿意,会主动申请试用
愿意,如果有免费试用机会的话
不确定,要看具体功能
不太愿意,更习惯使用现有工具
您希望SaaS产品提供哪些增值服务?
1对1使用培训与指导
定期功能迭代更新
专属客户成功经理对接
行业解决方案定制
数据迁移与对接支持
其他
您向身边同事/朋友推荐优质SaaS产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否参与过类似的在线问卷调查?
经常参与,会认真反馈真实想法
偶尔参与,视问卷主题而定
很少参与,多是随机填写
从未参与过
您认为本次在线问卷调查的题目设置合理性如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对SaaS产品还有哪些其他的期待或建议?欢迎畅所欲言