加盟产品经理测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次加盟产品经理测评指标研究满意度问卷。本问卷旨在了解您对加盟产品经理工作表现的真实评价,为优化加盟支持体系提供参考。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,请根据实际情况填写,预计耗时5-8分钟。
您的身份是
已加盟6个月以内的加盟商
已加盟6-18个月的加盟商
已加盟18个月以上的加盟商
品牌方运营管理人员
其他合作方人员
您与对接的加盟产品经理合作时长为
3个月以内
3-6个月
6-12个月
12个月以上
请您对加盟产品经理在加盟前期的需求匹配准确度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对加盟产品经理提供的项目投资回报测算合理性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
加盟产品经理是否及时向您同步过产品迭代、政策调整等关键信息
总是及时同步,信息完整清晰
大部分时候及时,偶有延迟
偶尔同步,需要主动询问
几乎不同步,信息严重滞后
您认为加盟产品经理在以下哪些方面的支持最到位
门店选址评估指导
开业筹备流程对接
产品知识与运营培训
营销活动方案支持
问题响应与闭环处理
供应链资源协调
请您对加盟产品经理的问题响应速度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出经营相关的诉求时,加盟产品经理通常的处理方式是
主动跟进协调,直到问题解决
告知对接路径,协助推进
仅记录问题,后续无反馈
推诿责任,不予处理
请您对加盟产品经理输出的门店运营指导方案实用性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前加盟产品经理最需要提升的能力维度是
行业与产品专业度
沟通协调效率
问题解决能力
主动服务意识
经营数据分析能力
政策解读与传递准确性
您向其他意向加盟商推荐该品牌加盟服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为加盟产品经理提供的支持对您门店经营业绩提升的帮助程度如何
帮助非常大,直接带动业绩增长
有一定帮助,解决了不少实际问题
帮助有限,多为流程性工作
几乎没有帮助
反而造成了额外沟通成本
请您对加盟产品经理在新品推广期给到的落地支持有效性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去半年中,加盟产品经理是否主动收集过您对产品、政策的优化建议
定期主动收集,且有反馈落地
偶尔收集,部分建议有回应
收集过,但没有后续反馈
从未收集过相关建议
您希望加盟产品经理未来重点加强哪些方向的支持
本地化选品与定价指导
竞品应对策略分享
私域运营方法培训
成本管控方案支持
人员管理经验输出
异常问题快速响应通道
请您对加盟产品经理的整体服务专业度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过更换对接加盟产品经理的想法
从未有过,对接非常顺畅
偶尔有过,但不影响合作
有过,因服务体验不佳
已经申请过更换
您认为一名优秀的加盟产品经理最重要的3项特质是什么?请简要说明
    ____________
对于优化加盟产品经理的服务支持体系,您还有哪些具体的建议或意见?
    ____________

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