您认为网约车司机产生离职倾向的主要原因有哪些?
收入水平不及预期
工作时长过长、劳动强度大
平台抽成规则不透明
缺乏职业保障与福利
乘客纠纷处理体验差
车辆相关成本过高
个人职业规划调整
其他
请您对当前网约车司机的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您之前接触过的调研形式主要有哪些?
线下纸质问卷
线上表单类问卷
电话访谈
面对面深度访谈
平台内置弹窗调研
其他
您认为传统线下调研在收集网约车司机离职相关反馈时的效率如何?(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为传统离职调研方式存在哪些主要问题?
样本覆盖范围有限
数据回收周期长
受访者隐私难以保障
问题设置不够灵活
数据统计分析成本高
反馈真实性不足
其他
您认为使用在线调研工具收集从业者反馈的便捷程度如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具应用于网约车离职调研时,具备哪些优势?
不受时间地点限制,填写更灵活
可触达更广范围的离职司机群体
数据自动汇总,提升分析效率
匿名填写更易获得真实反馈
可根据回答逻辑跳转问题,体验更好
调研成本更低
其他
您认为当前在线调研工具在相关应用场景中还存在哪些不足?
部分年长司机操作存在门槛
问卷链接易被当作营销信息忽略
缺乏对司机群体的针对性激励
问题设计容易脱离实际工作场景
数据安全与隐私保护仍需加强
其他
如果有专门面向网约车从业者的在线调研,您更愿意通过哪种渠道接收?
平台司机端APP消息推送
司机社群/微信群分享
短信通知
线下服务站点扫码参与
其他
您认为合理的在线调研问卷填写时长应控制在多久以内?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些激励措施会提升您参与网约车相关在线调研的意愿?
小额现金红包
平台服务加分/权益奖励
加油/充电优惠券
洗车/车辆保养抵扣券
调研结果公开反馈
无激励也愿意参与
其他
您认为推广适配司机群体的在线调研形式,对提升离职调研效率的帮助有多大?(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化网约车离职调研工作,还需要重点关注哪些方面?
问题设计更贴合司机实际工作痛点
严格保护受访者个人隐私
调研后及时向参与者反馈改进结果
建立常态化的意见收集渠道
针对不同从业年限司机设置差异化问题
其他
如果未来有针对网约车从业者职业体验的在线调研,您是否愿意参与?
对于提升网约车离职调研效率、优化在线调研工具的使用体验,您还有哪些其他建议?