您的年龄区间是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的职业类型是？
在校学生
企业职员
自由职业者
政府/事业单位人员
个体经营者
其他
您目前所在的城市层级是？
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您平均每天使用智能手机的时长约为？
2小时以内
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
您是通过什么渠道首次了解到这款软件的？
应用商店推荐
社交平台广告/博主推荐
亲友介绍
线下活动宣传
搜索引擎查找
其他渠道
您下载这款软件的核心动因是？
解决特定工作/学习需求
满足日常娱乐需求
被功能亮点吸引尝试
跟风下载体验
配套其他产品使用
其他原因
这是您第一次使用同类型软件吗？
是，之前从未使用过同类产品
否，之前使用过1-2款同类产品
否，之前使用过3款及以上同类产品
您在首次使用软件时，最关注以下哪些方面？
界面操作是否简单易上手
核心功能是否满足需求
个人信息安全保障
是否有过多广告推送
是否有新手引导福利
加载运行是否流畅
您注册软件账号时，更倾向于选择哪种方式？
手机号一键注册
微信/QQ等第三方账号授权登录
邮箱注册
先游客体验再决定是否注册
首次打开软件时，您对新手引导流程的接受度是？
非常愿意跟随引导了解功能
会快速浏览重点引导内容
直接跳过引导自行探索
引导过长会产生反感
以下哪些功能会让您在首次使用后愿意继续留存？
核心功能体验超出预期
有专属新用户优惠权益
内容/资源匹配个人兴趣
社交互动氛围良好
个性化推荐精准度高
客服响应及时问题解决快
请您对软件首次加载的流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对软件界面设计的美观易用性进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用过程中遇到问题时，您首先会选择哪种解决方式？
查找软件内帮助中心/FAQ
联系在线客服咨询
去社交平台搜索相关教程
直接卸载放弃使用
询问身边使用过的朋友
您是否愿意为软件的付费功能/会员服务买单？
非常愿意，只要功能符合需求
会先体验免费功能再考虑
价格合适才会购买
基本不会考虑付费
您认为新用户阶段最容易出现哪些负面体验？
注册流程过于繁琐
广告弹窗过多影响使用
核心功能需要付费才能解锁
找不到想要的功能入口
频繁索要不必要的权限
推送消息过多造成打扰
您向身边亲友推荐这款软件的可能性有多大？
完全不会推荐
不太可能推荐
不确定
比较可能推荐
一定会主动推荐
综合您的首次使用体验，请为这款软件打NPS推荐分（0分完全不推荐，10分极力推荐）
您希望软件后续在哪些方面进行优化？
简化操作流程
丰富核心功能
减少广告推送
提升运行稳定性
增加个性化内容
优化客服支持体系
您后续使用这款软件的频率预期是？
每天都会使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
有特定需求时才会使用
基本不会再打开
关于本次调研涉及的新用户体验相关内容，您还有哪些其他的意见或建议？