您的身份是
普通健身爱好者
专业运动训练人员
体育赛事组织者
场馆运营方工作人员
其他
您平时前往体育场馆的频率约为
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不去
您通常使用体育场馆的哪些功能区域
球类运动场地（篮球/羽毛球/网球等）
健身器械区
游泳场馆
舞蹈/瑜伽室
田径跑道
其他
您选择体育场馆时最看重哪些因素
地理位置便利性
场地设施新旧程度
收费价格合理性
开放时间灵活性
配套服务（淋浴/储物/教练等）
场地预约便捷度
您认为当前体育场馆的预约流程是否便捷
非常便捷，线上即可快速完成
比较便捷，偶尔需要线下确认
一般，流程繁琐但可接受
不太便捷，经常预约失败
非常不便捷，几乎无法顺利预约
您在使用体育场馆过程中遇到过哪些问题
场地设施损坏未及时维修
高峰期场地拥挤
收费标准不透明
工作人员服务态度差
配套设施不完善（如停车位不足）
未遇到明显问题
您是否愿意为更优质的场馆设施与服务支付更高费用
非常愿意
比较愿意，涨幅在合理范围内即可
无所谓，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望体育场馆增加哪些便民服务
线上智能导览与场地实时状态查询
运动损伤应急医疗点
运动装备租赁与售卖
青少年/老年专属运动时段
免费饮水与休息区扩容
专业运动指导课程
请您对当前体育场馆的设施维护水平打分（1-5分，分数越高维护越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前体育场馆的工作人员服务质量打分（1-5分，分数越高服务越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为周边体育场馆的数量是否能满足日常运动需求
完全满足，选择很多
基本满足，可挑选合适场馆
勉强满足，可选场馆较少
不太满足，经常找不到合适场地
完全不满足，场馆严重不足
您认为以下哪些数据维度对于优化场馆服务最有价值
用户到店频率与时段分布
不同场地的使用率统计
用户对服务的投诉与建议
各类服务的付费转化率
用户运动偏好画像
您是否接受场馆通过匿名方式收集您的使用行为数据以优化服务
完全接受，有助于提升体验
比较接受，只要不泄露隐私即可
无所谓
不太接受，担心信息泄露
完全不接受
您对体育场馆的建设、运营或服务优化还有哪些具体建议？
您认为科学的需求调研对于提升体育场馆服务质量的作用如何
作用非常大，可精准匹配用户需求
作用比较大，能提供明确优化方向
作用一般，仅作参考
作用较小，实际落地难
没有作用
您认为场馆在收集用户反馈时应注意哪些要点
保护用户个人隐私
问卷简洁不占用过多时间
反馈后有明确的改进回应
覆盖不同年龄层用户群体
结合线上线下多渠道收集
您更倾向于通过哪种方式参与场馆的意见反馈
场馆内扫码填写问卷
官方公众号/小程序推送
现场工作人员访谈
社群内线上交流
其他
请您对体育场馆现有收费标准的合理性打分（1-5分，分数越高越合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★